Выключился экран на айфоне 6 что делать
время чтения: 6 минут
Неприятно, когда еще вчера нормально работающий айфон вдруг погас и отказывается включаться. Хотя для некоторых это серьезный повод поменять устройство на новое, большинство владельцев не готово тратить деньги на другой телефон. Мы поможем найти источник такого поведения гаджета и расскажем, как включить айфон 6, если он выключился и не включается. С аппаратными проблемами лучше обратиться в сервисный центр, а вот программные можно устранить самому. В статье рассказывается о признаках, по которым можно понять, почему выключился и не включается айфон 6, что делать при тех или иных аппаратных проблемах и как включить айфон 6 в случаях софтверного сбоя.
Причины поломки
Работоспособность сложного устройства зависит от многих факторов. Даже незначительная проблема в аппаратной или программной части влияет на работу смартфона. Важно правильно установить причину, из-за которой iphone 6 не включается, и статья в этом поможет. Начнем с самых распространенных.
Айфон не включается после падения
Отсутствие внешних признаков поломки (сколов, трещин на экране или корпусе) еще не говорит о том, что падение прошло без последствий. Внутренние повреждения слоя подсветки экрана, контактов разъемов или креплений случаются не реже. Так что в том случае, если iphone 6 не заряжается и не включается сразу после падения или сильного удара, то лучше сразу идти в сервисный центр для полной диагностики устройства.
Неполадки с аккумулятором
Когда возраст аккумулятора достигает двух – трех лет, ускоряется разрушение внутренних ячеек батареи и АКБ начинает быстро терять заряд, а затем окончательно выходит из строя. Схожие симптомы появляются из-за поломки контроллера питания, но в таких случаях процесс происходит гораздо быстрее, тогда как аккумулятор теряет работоспособность в течение длительного времени. Также, на поломку батареи указывает сильный нагрев задней крышки телефона в области АКБ.
Аппаратные неполадки 6-ого Айфона
«Железо» смартфона может сломаться и без весомых причин в виде удара или падения — просто от возраста. Постепенно истончаются и обламываются контакты, перетираются шлейфы. От влажного воздуха постепенно «выгорают» проводящие дорожки на материнской плате. Перечислять внутренние элементы и возможные варианты выхода их из строя можно долго. Вердикт один — нормально диагностировать и установить, почему не включается айфон 6, смогут только в сервисном центре.
Программные ошибки iPhone 6/6S
Легче всего устраняются последствия программных сбоев. При зависании приложения или самой операционной системы в большинстве случаев помогает жесткая перезагрузка. Зажмите кнопки включения и Home на 15 – 20 секунд. Не отпускайте клавиши после отключения смартфона, а продолжайте удерживать до появления логотипа Apple и начала загрузки iOS. Если перезагрузка не помогла и телефон не включается или виснет на этапе загрузки, то восстановитесь из резервной копии. Подробное описание процедуры приводится в конце статьи.
Обморожение аппарата
Известно, что смартфоны Apple чувствительны к холоду, отказываясь работать иногда даже при минимальном морозе. При температуре близкой к нулю повышается внутреннее сопротивление литий-ионного аккумулятора и емкость временно теряется. Тонкие корпуса айфонов выполнены из алюминия, теплопроводность которого больше, чем у пластика. Поэтому пластиковые смартфоны других компаний с таким же типом аккумуляторов гораздо лучше переносят холод.
Если смартфон «замерз», то в большинстве случаев поможет прогрев устройства. Положите телефон в теплое, сухое место и подключите к нему зарядное устройство. В зависимости от степени «обморожения» потребуется до 15 – 20 минут нахождения телефона в таких условиях. Если аппарат не оживет по истечении указанного времени, то попробуйте включить его копкой питания или «жесткой» перезагрузкой.
Зависший экран загрузки
Еще одной частой проблемой является сбой на этапе загрузки операционной системы. Проявляется это зависанием при включении телефона. Экран остается черным или загорается логотип Apple, но дальше либо не происходит никаких действий, либо через некоторое время аппарат отключается. Особенно часто это происходит после обновления прошивки смартфона, или если процесс был прерван ошибкой. В этом случае поможет откат через iTunes до последней рабочей версии.
Проблемы со взломом устройства
Для получения полного контроля над операционной системой многие владельцы делают джэйлбрейк (или взлом) устройства. Специальная программа обходит защиту iOS и снимает ограничения, позволяя управлять системными настройками, устанавливать сторонние прошивки и несертифицированные программы из альтернативных магазинов. В этом случае вероятность получить проблему с загрузкой или нестабильную работу смартфона возрастает в разы. Зачастую единственным выходом становится полный сброс смартфона до заводских настроек с возвратом на оригинальную прошивку.
Как сбросить iPhone 6/6S, если он не включается
Полный сброс настроек до заводских значений стирает всю информацию и устанавливает только оригинальную прошивку. Так что, если вы не позаботились о своевременном бэкапе, все данные будут утеряны.
Для сброса настроек потребуется компьютер, на котором установлена программа iTunes и оригинальный USB-шнур. Последовательность действий следующая:
Включить iPhone программой
Программа iTunes способна помочь и в том случае, если нужно только включить смартфон. Например, если отказала кнопка включения. Обычно достаточно подключить iPhone к сети или к компьютеру — подача питания автоматически «будит» устройство. Но если телефон не включился, то запустите iTunes и дождитесь синхронизации. После обнаружения айфона, программа активирует его.
Восстановить iPhone, если он не включается
Если программный сбой серьезно затронул iOS, а предыдущие варианты оживления не сработали, то попробуйте использовать аварийный режим DFU. Подключите телефон к компьютеру и запустите iTunes. Затем зажмите кнопки Power и Home ровно на 10 секунд. По истечении указанного времени отпустите кнопку включения и ждите реакции iTunes. При успешном входе в DFU программа подтвердит активацию режима и сообщит, что для продолжения работы необходимо восстановить устройство. Подтвердите действие и ожидайте окончания работы приложения.
Один из наиболее часто задаваемых вопросов «Мой iPhone работает, даже звонит, но у него черный экран. Что делать?». Такое часто случается, когда роняют аппарат. В простейших случаях нужно просто сделать перезагрузку смартфона. Но иногда такое случается даже при бережном отношении к устройству, и стандартный совет не всегда помогает. Корень проблемы может находиться в обновлении бета-версии или в противоречии между сторонними приложениями. Значит, Вам нужна консультация специалиста, но учтите, что единого стопроцентного решения нет, возможны варианты. Итак…
У айфона погас экран, но он работает — что делать
Способ 1. Исправить черный экран через жесткий сброс айфона
Начинать лучше с самого простого варианта. Процедура общая для всех смартфонов, разница лишь в сочетании кнопок в зависимости от модели:
На моделях iPhone 5 и 6 и их версиях требуется длительное одновременное нажатие двух кнопок: «Power» (Включить/Выключить) и «Home» (Домой) около 10 секунд до появления логотипа (яблока).
На iPhone 7 и 7 Plus то же действие, но с кнопками «Power» (Включить/Выключить) и «Volume Down» (Уменьшение громкости).
На версиях 8 / 8 Plus последовательно быстро нажать и отпустить поочередно «Volume Up» (Увеличение громкости) и «Volume Down» (Уменьшение громкости), затем зажать «Power/Sleep» (Выключить/Сон) до логотипа Apple.
На версиях 11 / XS / X нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».
Если эти действия не помогли, тогда переходим к следующему пункту.
Способ 2. Как исправить черный экран на iPhone с помощью iTunes
Когда перезагрузка не помогает, остается вариант со сбросом смартфона до заводских настроек. При этом можете выбрать любую версию, желательно последнюю, личные данные восстанавливаются из резервной копии, но весь последующий контент может быть утрачен. Традиционно, это делается с использованием программы iTunes и перезагрузкой самого устройства.
Шаг 1. Запустить приложение iTunes на компьютере. Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2. Если устройство отобразилось на компьютере, можете сделать текущую резервную копию, чтобы сохранить последние добавления: «Настройки» > «Обзор» > «Создать копию сейчас». По окончании проверьте правильность сохранения по дате и времени последней копии.
Для сброса до заводских настроек нажмите здесь же кнопку «Восстановить [устройство]» (отмечено красным цветом). По запросу для подтверждения еще раз нажать «Восстановить». Далее программа переустанавливает последнюю версию iOS, устройство автоматически перезапускается. Теперь Вы сможете его настроить как новое и вернуть сохраненные данные кнопкой «Восстановить из копии».
Шаг 4. Если устройство не отобразилось, перезагрузите iPhone в зависимости от его модели (смотрите предыдущий пункт) и продолжайте удерживать кнопки до включения режима восстановления и появление изображения:
Далее на компьютере должно появиться сообщение:
Выберите «Обновить». В этом случае выполняется попытка переустановить ОС iOS без удаления персональных данных. Не вмешивайтесь в работу программы, загрузка займет менее 15 минут, в противном случае устройство само закончит работу в режиме ошибки. Тогда следует повторить пункты 2 и 4, или обратиться к специальным приложениям, таким как Tenorshare ReiBoot.
Способ 3. Исправить черный экран на айфоне с помощью Tenorshare ReiBoot
Очень качественное приложение. Полностью совместим с последними версиями iPhone 13/13 Pro и iOS 15. Приложение выпускается в двух версиях: «Tenorshare ReiBoot» и «Tenorshare ReiBoot Pro».
Tenorshare ReiBoot является лучшей бесплатной программой, которая позволяет решать самые распространенные проблемы, такие как завис на iTunes (режим «Войти в режим восстановления») и вернуть к работе iOS-устройство (режим «Выйти из режима восстановления»). Эти операции производятся буквально в один клик с сохранением личных данных и без запроса пароля. Tenorshare ReiBoot Pro дополнительно решает проблему черного (синего, замороженного и т.д.) экрана и зависания на логотипе, сброс и разблокировку и еще более 50 кризисных случаев, с которыми не справляется даже iTunes. Это делается без необходимости знания пароля путем комфортной загрузки и установки выбранного пакета последней версии заводской прошивки (режим «Исправить Операционную Систему»). К сожалению, в некоторых критических случаях последние данные могут быть утеряны. Итак, чтобы устранить черный экран:
Шаг 1. Необходимо скачать и установить на свой компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Начать».
Шаг 3. В данном режиме нажать «Глубокий ремонт». Обратите внимание, что в этой функции, которая используется исключительно в трудных ситуациях, сохранение данных невозможно.
Шаг 4. Кликнуть «Глубокий ремонт». В случае, когда айфон не распознается автоматически, программа может запросить перезагрузить гаджет по инструкции в зависимости от типа устройства.
Шаг 5. После распознавания устройства будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию – последняя доступная на официальном сайте Apple), а также место временного сохранения пакета. Можно указать уже имеющуюся на данном компьютере версию. После выбора, нажать «Скачать».
Шаг 6. Скачивание займет некоторое время, затем использовать «Исправить сейчас».
Шаг 7. После переустановки гаджета нажать «Готово» и выйти из приложения.
Теперь Ваш iPhone готов к работе. При наличии резервной копии можно вернуть сохраненный в ней контент.
Итог: Если работа смартфона восстановлена, обратите внимание, что одновременная работа двух нижеуказанных функций может приводить как раз к эффекту черного экрана:
– включение дисплея, когда гаджет берется в руки:
«Настройки» > «Экран и яркость» > «Поднятие для активации»;
– включение дисплея после прижатия пальца:
«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Домой» > «Открытие, приложив палец».
Выберите себе какую-то одну опцию и, возможно, избежите повторения проблемы.
Если же Вам не помогла и программа Tenorshare ReiBoot Pro, тогда остается посоветовать обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Раз нельзя решить проблему черного экрана программными способами, то есть вероятность неисправности аппаратной части смартфона.
Обновление 2021-11-12 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Айфон не включается, черный экран — что делать
Не включается Айфон? Решение есть.
Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.
Содержание:
Выполните «жесткую» перезагрузку
Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.
Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.
На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.
? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.
Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.
❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.
Подключите iPhone к зарядному устройству
Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.
Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:
⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?
Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.
Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.
Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления
Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.
Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».
Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.
В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.
Восстановите iPhone через iTunes
Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.
❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).
Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:
Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.
Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.
Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.
Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.
Если ничего не помогло
Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.
Из-за чего Айфон не включается?
1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.
Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.
2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.
Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.
3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.
Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.
Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.
И еще один способ — Tenorshare ReiBoot
Вы также можете использовать профессиональные инструменты для ремонта, чтобы решить свои проблемы. Tenorshare ReiBoot— лучшее программное обеспечение, которое может решить наиболее распространенные системные проблемы iOS, такие как зависание iTunes (переход в режим восстановления) и резервное копирование вашего устройства iOS (выход из режима восстановления).
Эти операции выполняются одним ключом, а личные данные сохраняются без ввода пароля. Tenorshare ReiBoot также решает более 50 кризисных проблем, с которыми не справляется даже iTunes. Такие, как черный экран (синий экран, сбой и т. д.), сбой логотипа, сброс и разблокировка. Загрузив и установив самую последнюю прошивку (режим «Восстановление операционной системы»), эту операцию можно выполнить, не зная пароля. В стандартном режиме ремонта вы не потеряете свои данные. Но если ваша система имеет серьезные проблемы и нуждается в «глубоком ремонте», ваши данные будут потеряны.
Шаг 1. Вам необходимо скачать и установить последнюю версию программы на свой компьютер. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. После идентификации устройства нажмите кнопку «Начать».
Шаг 3. В этом режиме нажмите «Стандартный ремонт».
Шаг 4. После идентификации устройства вам будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию используется последняя версия c официального сайта Apple).
Шаг 5. Загрузка займет некоторое время.После загрузки прошивки необходимо нажать кнопку «Исправить сейчас».
Шаг 6. Процесс восстановления должен подождать несколько минут. После успешного ремонта iPhone можно использовать в обычном режиме.