Впс что такое на мотиве
Как сотовый оператор Мотив обманывает клиентов
Сегодня о том, как уральский сотовый оператор Мотив дерет деньги с ничего не подозревающих клиентов. Кстати, полагаю, что другие операторы делают примерно то же самое.
Сам я пользуюсь Билайном уже больше 10 лет. Но поскольку езжу по Уралу, возникла необходимость приобрести вторую сим-карту местного оператора, который имеет лучшее покрытие в регионе, особенно в удаленных регионах. В отличие от других операторов, Мотив на Урале есть практически в каждой полузаброшеной деревне.
Вчера я приобрел их сим-карту с Очень простым тарифом без абонентской платы. Их связь мне нужна несколько раз в году, когда езжу на дачу и в родную деревню.
Сделал один звонок продолжительностью 5 минут, что в соответствии с тарифом стоило мне 4 рубля (80 коп/мин), чтобы проверить связь, все ок, работает, успокоился.
Сегодня мне приходит СМС о том, что мой баланс равен 0:
Конечно, я удивился и решил посмотреть детализацию в личном кабинете. И вот, что я там увидел:
Во-первых, в личном кабинете на балансе было не 0, а 91 рубль. Ну ок, видимо, в СМСке что-то сглючило.
Во-вторых, что за СМС приходили несколько раз в минуту – я их не видел, и слава богу.
Но главное, что есть исходящее СМС, за которые я заплатил 5 рублей. Хотя я точно не отправлял никаких СМС.
Разумеется, я решил сразу позвонить в поддержку Мотива.
Стоит отметить, что я много лет не слышал настолько тупого меню IVR. Формулировки такие, что ты сидишь, и не понимаешь, какую кнопку нажать.
Кое как я добрался до оператора, который сообщил мне, что у меня, как и у всех клиентов, подключена услуга Click. Суть ее заключается в том, что абоненту приходят какие-то непонятные USSD-сообщения (это такие СМС, которые не сохраняются в телефоне), и если вы нажимаете ОК, значит вы принимаете условия и платная СМСка отправляется автоматически.
Я, конечно, не сдержался и немного побуянил, поскольку понял, что ладно это я, относительно молодой и продвинутый, но большая часть других абонентов вообще не понимает, что происходит, и не проверяет детализацию. Особенно если учесть, что поскольку Мотив преимущественно региональный оператор, его клиенты – жители мелких областных городов и поселков. Следовательно, многие из них платят Мотиву за эти СМСки, совершенно не осознавая, что происходит.
Я потребовал отключить эту услугу и вернуть деньги, с чем они спорить не стали и в итоге мне пришло такое сообщение:
Всем клиентам Мотива рекомендую проверить свою детализацию и выполнить рекомендации, описанные в данной СМСке.
Безусловно, скрытыми платными услугами злоупотребляют многие операторы, скорее всего все. Но в данном случае я поделился конкретным свежим примером, который, надеюсь, поможет вам разобраться в ситуации и не вестись на подобные мошеннические схемы.
Мотив
Если так то Мотив растворится. Если виртуалом на Теле2, то бренд Мотив останется. Условия у Теле2 схожи с Мотивом
[Сообщение изменено пользователем 12.08.2019 11:10]
Уважаемые абоненты, телекоммуникационная группа Мотив информирует об изменениях условий предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи на некоторых тарифных планах. :hi:
С 1 сентября 2019 года изменяются некоторые условия тарификации для абонентов тарифных планов «190», «Свой тариф», «Красный», «Черный», «Желтый» и «Зеленый»:
— стоимость междугородных исходящих вызовов (сверх оплаченного пакета минут или при несписании абонентской платы) составит 5,50 руб. за минуту.
— стоимость СМС-сообщений на номера международных операторов связи составит 8 руб.
Стоимость СМС-сообщений на номера операторов РФ на «Цветных» тарифах составит 1,8 руб.
С 1 сентября 2019 года на некоторых тарифных планах единица тарификации потребленного интернет-трафика составит 150 Кб.
Также с указанной даты будут упразднены точки доступа wap.ycc.ru и kids.ycc.ru.
С подробными условиями тарифов можно ознакомиться на сайте с 1.09.2019г.
http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/news. :ultra:
Мотив анализирует современные тенденции в услугах на рынке телеком и предоставляет своим абонентам современные тарифные предложения, отвечающие их потребностям.
В связи с этим с 1 сентября 2019 года будут упразднены некоторые тарифные планы. Абонентам этих тарифных планов Мотив рекомендует перейти на «Свой тариф», возможности которого позволяют сохранить все условия упраздняемого тарифа. Таким образом, у всех абонентов, перечисленных ниже тарификаций, останется неизменной абонентская плата, количество минут, СМС, пакет гигабайт и прочие индивидуальные опции, если они предоставлялись на упраздняемом тарифе.
В случае, если абонент желает выбрать другой действующий тарифный план, он может ознакомиться и выбрать подходящий на сайте в разделе «Тарифы». Оптимальный вариант смены тарифного плана, с учетом потребностей абонентов:
ПЕРЕВОДЫ И ПЛАТЕЖИ
Оператор «Мотив» дарит своим абонентам полную свободу! Теперь с помощью своего личного счёта они могут совершать платежи, переводить деньги другим абонентам как внутри сети, так и пользователям прочих российских операторов.
Мобильный перевод
Данная услуга предназначена для перевода денег со своего личного счета. Однако стоит учитывать тот факт, что мобильный перевод доступен исключительно для физических лиц, которые обслуживаются на авансовых тарифах. Пользователи специального тарифа под названием «Болтастики» также имеют определённое ограничение в данной услуге, так как для них предусмотрен лишь приём средств от других абонентов.
Для того, чтобы осуществить мобильный перевод, можно воспользоваться одним из предложенных ниже вариантов:
Рассмотрим подробнее все возможные способы перевода денежных средств, чтобы иметь возможность выбора.
Использование USSD-сервиса
Для того, чтобы осуществить мобильный перевод при помощи этого варианта, нужно ввести на клавиатуре определённую комбинацию:
*104*108*(номер абонента, которому вы отправляете деньги)*(сумма денежных средств)#
После ввода комбинации нужно нажать клавишу вызова и дождаться ответного сигнала об осуществлении перевода.
SMS-банкинг
Этот сервис очень схож с предыдущим способом. Чтобы перевести деньги на номер другого абонента, нужно отправить на номер 1080 следующее сообщение:
(номер абонента, которому вы отправляете деньги)(пробел)(сумма денежных средств)
В ответ вам должно прийти сообщение с подтверждением успеха проведения операции.
Личный кабинет «Лиса»
Этот метод отличается своей отличной визуализацией, позволяющей отслеживать все движения денежных средств. После входа в личный кабинет необходимо перейти во вкладку «Мобильный перевод». Здесь потребуется ввести данные получателя, а также нужную сумму перевода. Вся операция проходит довольно быстро и сопровождается подтверждением зачисления денег. Стоит отметить, что при использовании «Лисы» не взимается плата за перечисление денежных средств на другой счёт «Мотива».
МОТИВ.Pay(Пей): Перевод средств при помощи мобильных приложений
Есть и другие способы мобильного перевода, пользующиеся огромной популярностью среди множества пользователей. Абоненты мобильного оператора “Мотив” могут попробовать воспользоваться ими и оценить их удобство. Рассмотрим несколько доступных вариантов:
При помощи PAYJET совершать переводы стало совсем просто. Достаточно скачать приложение с Play Market или App Store, а после управлять своим счётом с помощью смартфона или планшета.
Совсем недавно компания “Мотив” при поддержке Банка УралФинанс запустили приложение, которое способно выполнять не только переводы, но и совершать другие финансовые операции. МОТИВ.Pay – это настоящий мобильный кошелёк у вас в кармане!
Теперь всего за несколько кликов абоненты могут рассчитаться средствами со своего личного счёта за:
У данного приложения есть целый ряд преимуществ: лёгкая регистрация, моментальная скорость проведения операций, полная безопасность платежей, создание шаблонов и прочее. Хотя главным достоинством МОТИВ.Pay является полное отсутствие комиссий при совершении оплаты, что несомненно радует всех пользователей. Скачать этот мобильный кошелёк можно с помощью сервисов App Store или Play Market.
Пришла СМС с номера 2219 от Мотив: что это, как отключить подписку?
19.08.2021 2 Просмотры
Многим пользователям поступают смс с номера 2219 от Мотив, где сообщают о том, что клиенту подключена услуга «CLICK», но, чтобы от нее отказаться нужно отправить смс на указанный номер.
Такие смс всегда вызывают массу сомнений и недовольств, ведь никто не хочет платить за навязывание ненужных услуг. Поскольку за этими подписками всегда последует регулярное списание денежных средств. Так и случается, когда необоснованно уходят в никуда деньги со счета за оформление платной мобильной подписки. Поэтому давайте разбираться, что это за сервис от Мотива, и как от него отказаться. 
Что за услуга от Мотива с номера 2219
Как правило, абонентам поступает сообщение с текстом: «Уважаемый абонент! Вам доступен новый информационный сервис», «CLICK который является развлекательным гидом современного человека. Здесь можно читать новости, скачивать музыку непосредственно с устройства».
Удостовериться в действительности услуги от Мотива можно на его официальном сайте, где размещена информация об информационном сервисе «CLICK», поэтому опасаться не стоит.
При поступлении смс о том, что абоненту доступна такая услуга, в ответном сообщении можно запросить информацию или ссылку для возможности скачивания. «CLICK» доступен только тем пользователем, у которых есть USIM-карты.
Как отказаться от платной мобильной услуги «CLICK»
Однако, если она не нужна владельцу, то стоит отправить бесплатное смс со словом «СТОП». Для отключения сервиса можно воспользоваться меню телефона: открыть настройки, нажать на выключение и его подтверждение.
После озвучивания всей информации, сотрудники отключили данную опцию, посоветовали выполнить перезагрузку телефона, а после этого поступает сообщение о том, что услуга деактивирована.
Как узнать свой тариф?
Узнать тариф на Мотиве
С 2002 года оператор Мотив предложил своим абонентам не один десяток различных тарифов. Тарифы постоянно обновляются. Старые переходят в архив. Обслуживание по ним продолжается, но новые клиенты подключиться уже не могут. Какие-то тарифы достаточно быстро уходят в архив, другие могут быть актуальными несколько лет, и становятся популярными среди множества абонентов. Зачастую возникает необходимость уточнить, какой сейчас тариф подключен. Для этого есть несколько простых возможностей.
Бесплатные способы узнать тарифный план Мотива
Отправив пустое сообщение на номер 1024, вам на телефон придёт уведомление с информацией о вашем тарифном плане и других подключенных услугах. Чаще всего, СМС приходит почти мгновенно. Но, бывают случаи, когда сообщения приходится ждать до 15 минут.
Личный кабинет ЛИСА
Почти каждый активный абонент рано или поздно проходит регистрацию на официальном сайте оператора Мотив. В личном кабинете можно узнать любую информацию по своему тарифу, балансу, услугах и т.д.
Запрос USSD
Набираем комбинацию *114*28# и нажимаем клавишу «позвонить» и через некоторое время на телефон приходит исчерпывающая информация о действующем тарифном плане.
Звонок в службу поддержки
И самый простой вариант – позвонить оператору. Телефон справочной службы – 111 – запомнить просто. Если же звонок будет происходить не с мобильного номера Мотива, то всё немного сложнее – нужно набрать: (343) 269 0000.
WhatsApp | Viber
Вы пользуетесь мессенджерами? Тогда внесите в память номер +7 953 603 70 33. Так вы сможете пообщаться с онлайн-оператором в чате.