цифровая приставка к телевизору не реагирует на пульт что делать

Что делать, если цифровая приставка не реагирует на пульт

В данном случае речь идет в первую очередь о цифровых приставках DVB-T2, но метод подходит для диагностики любой техники с пультами дистанционного управления. Очевидно, что если устройство не реагирует на пульт, то причины может быть две: неисправность дистанционки или самого устройства. Так как проверить работспособность пульта гораздо проще, то методом исключения несложно определить причину проблемы.

Как проверить работоспособность пульта

Как правило обычная дистанционка устроена достаточно просто: она посылает определенный сигнал, своего рода «азбуку Морзе», на приемное устройство с помощью инфракрасных лучей, излучаемых светодиодом на передней части пульта. Особенность этого спектра излучения в том, что его не способен увидеть глаз человека, но при этом прекрасно видит любая цифровая камера.

Если светодиод пульта работает, а приставка при этом не реагирует на команды, то вероятнее всего дело не в пульте. Не забудьте убедиться что устройство и пульт находятся в прямой видимость относительно друг друга. Если же пульт не подает признаков жизни, то в первую очередь стоит проверить батарейки. Если установка заведомо рабочих батареек не помогает, внимательно осмотрите контактную группу в пульте. Случается, что контакты в батарейном отсеке деформированы и достаточно подтправить их отверткой или другими подручными средствами.

Что в итоге?

Если пульт успешно подает сигналы на устройство, а приемник не реагирует на них, то решить проблему сможет только сервисный центр. Если же неисправен сам пульт, то можно поискать новый оригинальный пульт для данного устройства либо купить универсальный пульт для цифровых приставок. В первом случае стоит учесть, что внешняя схожесть пультов вовсе не означает их совместимость.

Источник

Что делать, если перестал работать пульт от приставки цифрового ТВ

Пульт от приставки цифрового телевидения МТС или какой-либо другой — это устройство, которое управляет через инфракрасное излучение работой телевизора и приставки.

Если не работает пульт от приставки цифрового телевидения, то устройства не реагируют на команды с ПДУ. Чтобы быстро и грамотно устранять неполадки, необходимо изучать их возможные причины. Наиболее вероятных причин четыре.

Причина 1. Сели батарейки

Когда работает светодиод на пульте, а при этом приставка не выполняет команды, то меняют батарейки. Существует так ая последовательность замены:

Причина 2. Необходима очистка пульта

При длительной эксплуатации происходит загрязнение кнопок пульта от потовых желёз рук. Жировой слой не даёт кнопкам замыкать контакты. Особый случай, когда замкнуто одновременно несколько кнопок. В этом случае управление блокируется.

Грязь скапливается на контактных пятачках и на плате контактных площадок. Пульт чистят в следующей последовательности:

Для чистки платы не подходит водка и одеколон, так как они содержат много примесей.

Причина 3. Сломалась плата пульта

Диагностировать состояние платы пульта от приставки цифрового телевидения МТС можно простым способом:

Если вспышка не появилась, значит, есть неисправность. Когда сервисный центр не берётся за ремонт, то требуется покупка нового ПДУ.

Причина 4. Неисправен ресивер

Если ресивер не реагирует на команды, поступающие с пульта, то это свидетельствует о его неисправности. Сложные неисправности ресивера может выявить только специалист сервисного центра.

Простые отказы выявляют и устраняют сами пользователи, когда выполняют следующие действия:

Перечень возможных ошибок и их расшифровка:

Смарт-карта читается некорректно. Это связано с о вставленной поломанной картой, неверно вставленной картой, грязными контактами, использование карты другого провайдера.

Для устран ения нарушения осматривают и очищают контактную дорожку, а затем переустан авливают смарт-карту по инструкции.

На лицевом счёте пользователя недостаточно средств или отсутствует подписка на определённый канал. Требуется пополнить счёт или использовать оплаченный пакет.

Длительное время оборудование не загружалось или не перегружалось. Проблема исчезнет, если в течение 30 минут ресивер находится во включённом состоянии.

Определив, что не работает пульт, большинство пользователей телевидения МТС не спешат обращаться в сервисный центр. Они пытаются самостоятельно устранять несложные отказы по инструкции. Когда это получается, то экономится время и деньги.

Источник

Не работает пульт от приставки: решаем проблему самостоятельно

Если у вас не работает пульт от приставки, то это вовсе не означает, что он поломан. Вы можете быстро протестировать его самостоятельно и даже увидеть, какие невидимые сигналы он испускает. При необходимости разблокируйте, почистите или проведите простой ремонт своими силами, сэкономив средства и время. Обо всех причинах и путях решения, если цифровая приставка не видит пульт, я расскажу в данной статье.

Почему не работает пульт

Когда перестал работать пульт от приставки цифрового телевидения, то это может быть связано с разными причинами:

Детали каждого случая я распишу подробно далее. Большинство неполадок можно решить самостоятельно, и более того – проблема, почему не работает пульт от приставки цифрового телевидения, может оказаться значительно проще, чем вам кажется.

Первое, что делать, когда цифровая ТВ приставка не реагирует на пульт, это проверить, реагирует ли девайс на нажатия клавиш. Все подобные устройства посылают ряд сигналов в инфракрасном свете. Это свет, невидимый человеческому глазу. Но есть один способ, как увидеть излучение, а, значит, и проверить работоспособность гаджета. Просто используйте любую камеру и посмотрите на светодиод через неё. Например, используйте камеру смартфона. При этом, лучше выключить свет в помещении, чтобы эффект был заметнее.

Причина 1: батарейки

Если пульт не работает и светодиод не зажигается, то вам нужно проверить батарейки. Это действительно самая частая проблема, почему не работает пульт от цифровой приставки, которую обычно упускают из вида. Выполните такие действия:

Причина 2: преграды между устройствами

Поскольку сигнал передаётся с помощью света, то ему нужна прямая видимость между излучателем и приёмником. Даже горшок с растением, другой девайс, лист бумаги или разворот передней панели к стене может стать причиной, почему пульт от приставки не переключает каналы. Проверьте это так:

Причина 3: обрыв подключения

Речь о проводах, которые соединяют ресивер с электросетью и с телевизором. Если эти провода случайно отсоединились, то вам может показаться, что пульт не реагирует на приставку или наоборот. Решается эта проблема достаточно просто. Переподключите все провода и перезапустите свой смарт бокс. Но если какой-то из кабелей перетёрся, то потребуется его замена.

Причина 4: засорение контактов

Во время длительного использования в девайс попадает пыль, грязь, жир и другие загрязнители. В конце концов кнопки начинают залипать или нажиматься «через раз». Это не означает, что у вас сломался пульт от цифровой приставки и непонятно, что делать. Проблему можно решить самостоятельно. Для это нужно будет разобрать девайс и его почистить:

Причина 5: блокировка

Во многих гаджетах присутствует функция блокировки, которую можно включить случайно. Активизируется и снимается этот режим сочетанием клавиш. Для того, чтобы понять, как разблокировать ваш конкретный девайс, необходимо изучить его инструкцию. Найдите её в напечатанном виде или в интернете.

Есть один универсальный способ, который может помочь в случае блокировки. То, что можно делать, если не работает пульт от ТВ приставки – вынуть из него батарейки, зажать кнопку включения и, не отпуская, вложить батарейки назад. Во многих ситуациях это снимает блокировку. Если способ не помог, то следует обратиться к документации.

Причина 6: поломка девайсов

Теперь вы знаете, что делать, если телевизионная приставка перестала реагировать на пульт. Надеюсь, вы сможете решить проблему, и она не окажется сложной. Часто именно простые решения с батарейками или чисткой позволяют девайсу работать снова. А даже если придётся заменить устройство, то универсальный гаджет – хороший и удобный вариант для любого дома.

Не работает пульт от ресивера : 8 комментариев

1. А какой именно универсальный пульт/ы для управления ТВ и приставкой DV3 T2 вы порекомендуете?
2. И как их прописать на оба устройства?

Простите. Корректирую второй вопрос:
И как эти пульты прописать на один универсальный?

причина 5 — помогло. спасибо.

Перестала включаться с пульта приставка denn ddt105, включена в сеть, горит красная индикация, но на пульт не реагирует, какая может быть причина неполадки? Пульт исправный.

Здравствуйте! На ПУ IMAQLIQ к приставке, все кнопки срабатывают, кроме одной «ОК». Открывала,чистила, повторила все ваши советы и безрезультатно, светодиод работает на всех кнопках, кроме «ОК». Подскажите, в чём проблема? Спасибо!

Источник

Ремонт приставок DVB-T2 своими руками

С началом внедрения цифрового телевещания в продаже появились универсальные DVB-T2 приставки (приёмники, ресиверы), которые при подключении к телевизору позволяют просматривать бесплатные эфирные каналы.

Стоимость таких приставок начинается от 650. 1000 руб., а функционал новых моделей потихоньку, но расширяется. Стоит отметить, что такие приставки являются одноразовым продуктом, ремонт которых нецелесообразен из-за низкой стоимости. За очень редким исключением, связываться с восстановлением такой приставки вряд ли кто будет.

Давайте рассмотрим простой ремонт двух телевизионных DVB-T2 ресиверов. Для начинающих радиомехаников и электронщиков такой ремонт особенно полезен, так как даже при неудачном исходе пострадает лишь самомнение.

Если есть желание изучить устройство и принцип работы рядовой DVB-T/T2 приставки, то вам сюда.

Модель приставки: Digifors HD 50.

Заявленная неисправность: Не включается. На команды с пульта (кнопок на панели) не реагирует. Индикатор работы светится красным (дежурный режим).

Вскрываем корпус и проводим внешний осмотр. Разбираются подобные приставки довольно легко. Иногда пара шурупов спрятана под наклейками или резиновыми ножками. Две половинки корпуса соединяются пластиковыми защёлками.

Как видим, 1/3 печатной платы занята импульсным блоком питания.

Подготовленный мастер при беглом осмотре найдёт причину поломки сразу. Далее на фото показан конденсатор ёмкостью 1000 мкФ (16V), который «заразился» «конденсаторной чумой». Его верхняя часть в районе защитной насечки имеет характерное вздутие.

Проверка конденсатора универсальным тестером показала, что он полностью высох. Вместо привычных показаний ёмкости и величины ESR, тестер отображает на дисплее символ полупроводникового диода.

Нет, в этом нет никакой ошибки, тестер исправен. Дело в том, что тонкий слой оксида алюминия (Al₂O₃), который является диэлектриком в электролитических конденсаторах обладает односторонней проводимостью подобно диоду. А раз электролита нет, он высох, то тестер и показывает нам то, что осталось от конденсатора.

Сейчас я вам открою страшную тайну, о которой уже знают все!

У данных приставок очень часто выходит из строя один электролитический конденсатор ёмкостью от 680 до 1000 (мкФ) и на рабочее напряжение 10 или 16V, который установлен во вторичных цепях блока питания по основной 5-вольтовой линии. Причиной тому служит, скорее всего, низкое качество компонентов, из которых собираются такие аппараты. А, если учесть, что TV-приставка редко отключается от электросети

220V, то блок питания работает в круглосуточном режиме 24/7.

Естественно, всё это время прибор потребляет ток, а конденсатор выполняет свою работу расходуя свой и без того небольшой ресурс. ESR его растёт, он «подогревается» с каждым днём всё сильнее и сильнее, ёмкость начинает снижаться из-за испарения электролита, и в один прекрасный день он «вздувается» выходя из строя.

Стоит отметить, что данный конденсатор включен в цепь 5V, от которой и запитывается вся электронная начинка приставки. То есть он является высоконагруженным элементом и к его качеству необходимо предъявлять высокие требования.

Для его замены желательно подбирать конденсатор с малым ESR. Обычно они имеют маркировку Low ESR (Low Impedance). Подробно о конденсаторах Low ESR и Low Impedance я уже рассказывал.

Бэушный конденсатор лучше не использовать, а купить новый. При подборе замены обращайте внимание на его габариты. Иногда просто не подходят по диаметру или высоте.

Если всё же решили применить конденсатор бывший в употреблении (б/у), то лучше взять с неисправных материнских плат от ПК или иной компьютерной техники (принтеров, Wi-Fi роутеров, мониторов, ЖК-телевизоров).

Конденсаторы Low ESR активно применяются в компьютерной технике, импульсных источниках питания, поэтому шансы найти подходящий по параметрам конденсатор там выше. В кинескопных (CRT) телевизорах таких конденсаторов практически нет. Перед установкой желательно проверить конденсатор универсальным тестером или мультиметром с функцией замера ёмкости.

Взамен неисправного я установил конденсатор CapXon 1000 µF (16V) серии GF.

При установке нового конденсатор необходимо соблюдать полярность! На печатной плате обычно имеется рисунок шелкографией, где минусовой контакт выделен заштрихованной половинкой круга.

На виниловой оболочке электролитического конденсатора со стороны минусового вывода также имеется обозначение пунктирной или сплошной линии.

Компактные модели DVB-T2 приставок c выносным блоком питания также не обходит стороной аналогичная неисправность. Вот пример.

Модель: Digifors HD 71.

Неисправность: Не включается, индикатор не светится даже в дежурном режиме.

Приставка имеет выносной блок питания (адаптер), подобный тем, что используются для зарядки смартфонов и планшетов.

При замере напряжения на штекере блока питания выяснилось, что на выходе отсутствует напряжение (0), хотя должно быть порядка 5V.

После его вскрытия стало понятно, в чём причина, виной всему – «конденсаторная чума».

Вздулся конденсатор Micon KF 105°C KF 1501 ёмкостью 680µF (10V).

Проверка тестером также показала, что конденсатор полностью высох, на дисплее изображение диода.

После замены неисправных конденсаторов DVB-T2 ресиверы начинают исправно работать. Без сомнений можно сказать, что некачественные электролитические конденсаторы служат причиной выхода из строя аналогичных приставок в огромном количестве. При таком раскладе срок безотказной службы рядового ресивера обычно составляет 1,5. 2 года.

Во включенном состоянии блок питания приставки находится под опасным напряжением электросети

220V. Перед проведением работ отключайте ресивер от розетки.

Кроме таких неисправностей, ставших уже банальными, и, даже скучными, естественно, встречаются и другие. Стоит отметить, что их устранение и диагностика порой отнимает много времени, а порой требует финансовых затрат, что в конечном итоге делает ремонт таких изделий просто нерентабельным и лишённым смысла.

Неработоспособность DVB-T2 ресивера может быть вызвана «слетевшей» прошивкой, которая записывается в микросхему SPI-Flash памяти. Так же, как и в ЖК-телевизорах, в TV-приставках обычно используются микросхемы 25 серии на 32 Мбит (4 Мбайт = 4194304 байт). Имеют маркировку XM25QH32BHIG, W25Q32FV, GD25Q32, MX25Q32B-104HIP, HG25Q32BVSIG, 25Q32BSIG, Pm25LQ032, F25L32QA, MX25L3206E, MX25L3205D и подобные. Наряду с ними можно обнаружить микросхемы и на 16 Мбит (W25Q16BVSIG, 25X16AV).

SPI-Flash память очень важная часть устройства и из-за некорректной работы микросхемы, прибор может просто не работать, а чаще всего просто не включаться.

Процедура перепрошивки такой микросхемы ничем не отличается от той, что применяется для памяти ЖК-телевизора. Подробный мануал здесь.

Важно! Перепрошивать микросхему памяти есть смысл только в том случае, если есть полная уверенность в исправности аппаратной части. Также стоит сохранить дамп оригинальной прошивки, чтобы в случае чего всё восстановить.

Если на печатной плате вы не нашли неисправных электролитических конденсаторов, блок питания исправен и выдаёт необходимые 5V, то далее следует проверить интегральные стабилизаторы и понижающие DC/DC преобразователи.

Они выдают штатные 3,3V для питания ОЗУ, а также напряжения для питания процессора (они все в районе 1. 2,5V, как правило, несколько. У каждой модели процессора свои типовые напряжения питания). Если не обнаружили ничего подозрительного, а все напряжения штатные, то скорее всего проблема не в «железе», а софте. Вот тогда можно попробовать перепрошить микросхему памяти. Микросхему желательно заменить новой.

Если процессор очень сильно греется, то скорее всего он неисправен. Если на выходе линейных стабилизаторов или DC/DC преобразователей, которые запитывают процессор имеется короткое замыкание, то процессор сгорел. В таком случае чинить приставку не имеет смысла. Здесь такая же ситуация, как и в случае ремонта автомобильных видеорегистраторов, процессор которых (а, иногда, и память) сгорает при выходе преобразователей питания из строя. Такое происходит при переполюсовке или подаче завышенного напряжения.

Для перепрошивки микросхемы потребуется компьютер, программатор и файл дампа памяти от точно такого же DVB-T2 ресивера (или той же серии ресиверов). Дамп памяти можно искать и по номеру шасси (Main Board), который указан на печатной плате.

Иногда производители продают одно и то же устройство, которое лишь имеет иной бренд и название модели. Поэтому искать прошивку порой целесообразно по номеру шасси.

Например, мне удалось отыскать прошивку на шасси JNMB7T01.R836.D140.VER1.1, причём модель аппарата имела другое название – ASK S-2202, хотя такой номер указан на плате Digifors HD 50. По внешнему виду эти два приёмника сильно отличаются, но, не исключено, что они «клоны».

При плохом приёме, когда сигнал срывается и на экране высвечивается сообщение «Нет сервисов», нелишним будет проверить состояние разъёма подключения антенны. Довольно часто внешний контакт антенного гнезда имеет плохое соединение с металлическим корпусом, который экранирует РЧ-блок тюнера. Крепится он на заклёпках и порой просто разбалтывается.

Устраняется простым пропаиванием вдоль соединения.

В некоторых случаях, причиной того, что приставка не включается может быть обычный пульт дистанционного управления (ДУ).

А, поскольку в некоторых приставках кнопочные элементы управления и вовсе отсутствуют, то без рабочего пульта включить её просто невозможно.

Естественно, сначала необходимо проверить качество батареек. Если причина не в этом, то вскрываем пульт ДУ.

Нередко вытекший электролит из старых батареек приводит к сильному окислению пружинящих контактов. Замена батареек не спасает, так как нет надёжного контакта и пульт не работает.

В таком случае очищаем контакты от окисла, например, миниатюрным напильником, наждачной бумагой или лезвием перочинного ножа.

Проверяем надёжность пайки ИК-диода и других элементов на плате.

Протираем плату со стороны кнопочной матрицы тканью, смоченной в изопропиловом спирте. Это нужно для того, чтобы очистить контактную поверхность от пластификата, который выделяется из резинового полигона с кнопками.

Половинки корпуса, а также сам кнопочный полигон из резины моем в обычной воде с добавлением моющего средства. Для этой процедуры очень удобно использовать старую зубную щётку. После этого сушим всё это и собираем пульт ДУ.

Проверить работу пульта можно по этой методике.

Источник

Не работает пульт / Не переключаются телеканалы. Что делать?

Интерактивный помощник

При любой проблеме с услугой советуем Вам воспользоваться нашим инструментом

Если ТВ-приставка перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, скорее всего, пульт перешел в режим управления телевизором. Переведите его обратно – в режим управления приставкой.

Для моделей ZTE-B700V7, EKT-DID7005

Для переключения пульта в режим управления ТВ-приставкой нажмите кнопку МТС .

Под кнопкой расположен светодиодный индикатор, мигание которого происходит при нажатии соответствующих кнопок при работе пульта в режиме управления ТВ-приставкой.

Для модели Huawei DN 300

Нажмите кнопку ТВ/МТС ТВ на пульте. Светодиодный индикатор под кнопкой Вкл/Выкл должен мигнуть один раз (режим управления приставкой). Если индикатор мигнул два раза (режим управления телевизором), нажмите кнопку ТВ/МТС ТВ еще раз.

Для моделей SML-282/292/482

Нажмите кнопку STB . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ).

Для модели Motorola VIP 1003

Нажмите кнопку МТС . (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ).

Также убедитесь, что на телевизоре выбран верный источник вещания и присутствует изображение.

Кнопка выбора источника сигнала в зависимости от марки вашего телевизора

Если индикатор не мигает, и никакие команды с пульта не выполняются, замените батареи (ААА) в пульте.

Важно! Направляя пульт дистанционного управления на ТВ-приставку следите, чтобы между вами и ТВ-приставкой не было никаких препятствий.

Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок. Подробнее – в «Справочнике абонента» (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)

Источник