необходимо заполнить поле по маске россети
Пошаговая инструкция по заполнению заявки на подключение к электросетям земельного участка
Подключить к электросетям частный дом или земельный участок с 01 июля 2020 года стало проще после вступления в силу Постановления № 262. Заявка отправляется только онлайн с минимумом бумаг. Рассказываю, какие документы нужны и как заполнить заявку.
Документы для заявки на подключение к электросетям
Для подключения частного дома или земельного участка сейчас не нужно заказывать дорогие схемы подключений в проектных организациях. Для заявки нужно предоставить:
Как правильно заполнить ситуационный план для подключения к электросетям
Для ситуационного плана используется сайт публичной кадастровой карты https://pkk.rosreestr.ru/.
Ситуационный план готов.
Окончательный вариант ситуационного плана, который должен получиться.
Как заполнить заявку на подключение к электросетям
Для начала нужно зарегистрироваться на портале электросетевых услуг Россети. Зарегистрироваться можно по email или номеру телефона. После регистрации и входа в личный кабинет нужно заполнить личную информацию о себе в «Профиле».
Сервис запрашивает все сведения, которые необходимы для идентификации пользователя и заключения договора, в том числе сканы паспорта с регистрацией и СНИЛС.
После заполнения сохраните информацию и переходите на главную страницу портала для подачи заявки.
В заявке на первом экране выбираете субъект РФ, где будете подключаться к сетям. Если подключать планируете в том же субъекте, где проживаете, то ничего менять не нужно, сервис определяет самостоятельно. Если подключение в другом субъекте, то выберите тот, где находится земельный участок.
Поля «Филиал» и «Сетевая организация» заполняются автоматически.
Дальше нужно заполнить каждую вкладку по отдельности
Сервис заполняет на основании данных, указанных в профиле пользователя.
Вкладка «Вид присоединения»
Для частного дома или земельного участка новое присоединение по постоянной схеме
Вкладка «Энергопринимающие устройства»
Наименование устройств — «Малоэтажная жилая застройка (Индивидуальный жилой дом/Садовый/Дачный дом)»;
Местоположение. Образец заполнения для земельного участка, на котором еще не построен дом и не присвоен адрес. В поле описание местоположения укажите описание из выписки ЕГРН.
Технические характеристики устройств. В этом разделе указываются стандартные значения для частного домовладения. Категория надежности «III» определяет подключение для бытовых нужд.
Срок ввода. Для ввода нужно указать время старта работ и планируемый срок эксплуатации. Можно указать ближайшие месяцы, когда планируете монтировать ЭПУ на участке. Например, заявку подаете в феврале, а ЭПУ будете устанавливать в апреле, тогда указываете планируемый срок — апрель 2021, а срок ввода в эксплуатацию — август 2021 года.
В момент обработки заявки данные о сроках сотрудники Россетей удаляют, а подключать будут после того, как отправите уведомление об установке ЭПУ. В таблице оставляют только категорию надежности и максимальную мощность устройства.
Вкладка «Прочие сведения»
Способ уведомления при технологическом присоединении можете выбрать, какой удобно. В любом случае вы будете получать sms−
уведомления о статусе обработки заявки.
Вкладка «Энергосбытовая организация»
Наименование ГП. Укажите компанию, которая является основным поставщиком электроэнергии в вашем субъекте РФ.
Ценовую категорию выбирайте по своему усмотрению:
Остальные ценовые категории рассматриваются только для подключения в коммерческих целях.
Здесь нужно загрузить:
Если земельный участок находится в совместной собственности, то нужно сделать отметку о совместном владении земельным участком.
Что дальше
После отправки заявки через 20 дней придет sms о том, что договор передан на рассмотрение заявителя. Нужно опять зайти в личный кабинет, где вы найдете документы на подключение во вкладке «Исполнение заявки» и счет на оплату к технологическому присоединению. Срок платежа только 5 календарных дней. Счет нельзя оплатить в электронном виде, все реквизиты нужно вносить вручную для платежа.
После того, как Россети подтвердят платеж, вам придет sms о том, что договор заключен и находится на исполнении. После этого можно приступать к монтажу ЭПУ на участке.
Инструкция для заявителей
Заявка на ТП подается в сетевую организацию при необходимости:
— присоединения впервые вводимых в эксплуатацию ЭПУ или ранее присоединённых ЭПУ, если их максимальная мощность увеличивается;
— изменения категории надежности электроснабжения ранее присоединённых ЭПУ, изменения точек присоединения ранее присоединенных ЭПУ, смены видов производственной деятельности, не влекущие пересмотр величины максимальной мощности, но изменяющие схему внешнего электроснабжения ранее присоединенных ЭПУ.
1 ШАГ – ПОДАЧА ЗАЯВКИ
Подать заявку на ТП можно самостоятельно или с помощью своего представителя по доверенности:
* Для заявителей с мощностью ЭПУ до 150 кВт по одному источнику электроснабжения или на временное присоединение (при наличии заключенного договора на тех.присоединение для постоянного электроснабжения).
Образцы заявок можно получить:
— в Районных электрических сетях (РЭС);
— в информационных пунктах производственных отделений РЭС;
К заявке необходимо приложить документы:
— план расположения ЭПУ (можно начерченный от руки), которое необходимо присоединить, с привязкой к ориентирам;
— однолинейная схема электрических сетей заявителя, присоединяемых к сетям энергокомпании, номинальный класс напряжения которых составляет 35 кВ и выше;
— копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и /или земельный участок, на котором расположены/будут располагаться объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на ЭПУ;
— доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего заявку в сетевую компанию;
— перечень и мощность ЭПУ, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики;
— копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель или гражданин;
— копия документа, подтверждающего согласие организации, осуществляющей управление многоквартирным домом либо согласие общего собрания владельцев жилых помещений многоквартирного дома на организацию присоединения (для ЭПУ, расположенного в нежилом помещении многоквартирного дома).
2 ШАГ – ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ТП
Сетевая организация направляет Заявителю заполненный и подписанный ею проект договора в 2 экземплярах и технические условия (ТУ). Договор содержит перечень мероприятий по технологическому присоединению, сроки и обязательства сторон по их реализации, размер платы, а также положение об ответственности сторон за невыполнение своих обязательств.
Срок направления договора ТП и размер платы*
Размер платы за ТП
Направление договора ТП
До 15 кВт включительно
В течение 15 дней с даты подачи заявки на ТП
От 15 до 150 кВт включительно
Согласно тарифному решению с возможностью рассрочки на 3 года для потребителей 3 категории надежности
В течение 15 дней с даты подачи заявки на ТП
До 670 кВт включительно
Согласно тарифному решению
В течение 30 дней с даты подачи заявки на ТП
Согласно тарифному решению
В течение 30 дней с даты подачи заявки на ТП
До 150 кВт включительно для передвижных объектов;
по временной схеме электроснабжения
Согласно тарифному решению со строительством электрических сетей до существующих объектов сетевой компании силами заявителя
В течение 10 дней с даты подачи заявки на ТП
Срок направления проекта договора ТП может быть увеличен в случае техприсоединения по индивидуальному проекту или в случае необходимости согласования технических условий с ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы» ***.
*Размер платы за техприсоединение определяется в соответствии с решением уполномоченного органа исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов.
**Плата за ТП 550 рублей устанавливается, если:
— объем мощности не превышает 15 кВт;
— ТП предусматривается по одному источнику электроснабжения ЭПУ.
— 1 раз в три года для одного лица
***Согласование технических условий с системным оператором необходимо только в отношении присоединения ЭПУ, максимальная мощность которых превышает 5 МВт или увеличивается на 5 МВт и выше.
3 ШАГ – ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ
Сетевая компания выполняет работы до границ земельного участка Заявителя, где расположены его ЭПУ.
Заявитель выполняет мероприятия в границах своего земельного участка, на котором расположены ЭПУ.
Срок осуществления мероприятий
Выполнение работ, осмотр ЭПУ, получение актов готовности
До 15 кВт включительно
4-6 месяцев с даты заключения договора ТП
От 15 кВт до 150 кВт включительно
4-6 месяцев с даты заключения договора ТП
До 670 кВт включительно
До 150 кВт включительно для передвижных объектов
или по временной схеме электроснабжения.
15 рабочих дней, при этом заявитель самостоятельно выполняет мероприятия по возведению новых энергообъектов.
О выполнении своей части работ технических условий заявитель должен уведомить сетевую организацию с приложением документов*:
*Если ЭПУ вводное устройство до 1000 В, то к уведомлению прикладываются :
-копии сертификатов соответствия на электрооборудование;
-технические паспорта оборудования;
-копии разделов проектной документации (если в соответствии с законодательством РФ градостроительной деятельности требуется разработка проекта и ранее проектная документация не предоставлялась).
4 ШАГ – ПРОВЕРКА ВЫПОЛНЕНИЯ ТУ
Специалисты сетевой компании согласовывают время проверки выполнения Технических условий и осмотра ЭПУ. Если при проверке выявляются несоответствия, сетевая организация предоставляет информацию об обнаруженных нарушениях и рекомендации по их устранению.
Если работы Заявителем проведены в соответствии с техническими условиями, ему выдаются:
— акт осмотра (обследования) электроустановок;
— акт о выполнении ТУ, согласованный с соответствующим субъектом оперативно-диспетчерского управления;
— акт допуска прибора учета к эксплуатации.
Для ЭПУ до 150 кВт (по одному источнику электроснабжения) и при временном технологическом присоединении – осмотр присоединяемых ЭПУ органом федерального государственного энергетического надзора не проводится.
Осмотр присоединяемых электроустановок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с максимальной мощностью ЭПУ до 670 кВт (по одному источнику электроснабжения) производится без участия органа федерального государственного энергетического надзора.
В случаях осуществления ТП к электрическим сетям классом напряжения до 10 кВ включительно Заявителю с максимальной мощностью от 150 до 670 кВт ( по одному источнику электроснабжения ) необходимо в течение 5 дней со дня подписания акта осмотра направить в орган федерального государственного энергетического надзора уведомление о проведении сетевой организацией осмотра электроустановки заявителя (содержание информации в уведомлении определено законодательством РФ).
Сетевая организация осуществляет фактическую подачу электроэнергии на ЭПУ Заявителя.
После получения от сетевой организации актов Заявитель должен подписать их и возвратить по 1 экземпляру в сетевую организацию:
— акт об осуществлении технологического присоединения;
— акт разграничения границ балансовой принадлежности;
— акт эксплуатационной ответственности сторон.
5 ШАГ – ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЯ
Для начала электроснабжения Заявителю необходимо:
— заключить договор энергоснабжения с энергосбытовой организацией, в соответствии с которым энергосбытовая компания обязана урегулировать вопросы по передаче электроэнергии с сетевой компанией в интересах потребителя.
— заключить договор оказания услуг по передаче электрической энергии с сетевой организацией и договор купли-продажи электроэнергии с энергосбытовой организацией.
Заявка за 5 минут — Россети принимают клиентов онлайн
Автор: Юлия Смагринская
Пять минут отныне занимает подача электронной заявки на технологическое присоединение к энергосетям. Об этом сообщили эксперты компании «Россети Московский регион» (ПАО «МОЭСК») в ходе вебинара «Технологическое присоединение в Московском регионе. Новая программа поддержки малого и среднего бизнеса».
Специалисты продемонстрировали зрителям онлайн-трансляции портал, специально созданный для быстрого решения вопросов по технологическому присоединению энергообъектов.
Специализированный сайт компании был разработан группой специалистов «Россети Московский регион» с целью упрощения процедур присоединения к электросетям.
По словам начальника управления развития дистанционных сервисов Дмитрия Кирьязова, сайт располагает всей необходимой информацией, начиная от нормативно-правовой базы и заканчивая интерактивными дистанционными сервисами, которые позволяю получить любую информацию иуслугуи технологического присоединения в режиме онлайн, без посещения клиентских офисов.
«Онлайн сервис поможет клиенту узнать статус рассмотрения его заявки. не приезжая в офис. На сайте размещены документы, регулирующие отрасль. Имеются сервисы по расчёту стоимости и мощности, паспорта процессов (в них отражена необходимая информация по срокам и действиям клиентов для получения услуг)», – уточнил Кирьязов.
Специалист обратил внимание, что на сайте предусмотрена функция онлайн оплаты услуг банковской картой.
С помощью сайта клиент может сообщить о заключении договора на электроснабжение и передать его реквизиты, а также передать информацию о выполнении со стороны клиента технических условий.
В интерактивном календаре происходит запись на выезд специалистов для осмотра приборов.
Карта питающих центров позволяет оценить и рассмотреть необходимый объем мощности в районе присутствуя компании «Россети Московский регион».
На сайте есть сервис, представляющий информацию об отключении электроэнергии. Услуга предоставляется бесплатно после подписки на СМС-уведомления.
Гид по технологическому присоединению предлагает вниманию пользователей алгоритм действий клиента при технологическом присоединении, написанный простым языком в сжатой форме. Все поля заявки сформированы в соответствии с законодательством РФ.
Первый шаг заявителя – указать общие сведения (новое присоединение, смена точки присоединения, изменение категории надежности или иные основания). Затем необходимо заполнить реквизиты заявителя( ИНН, БИК и проч.). Далее указывается адрес по месту регистрации организации. Следующим шагом выбирается способ получения кассового чека за оказанные услуги. Клиенту также предлагается выбрать удобный способ получения уведомлений (автоинформирование по телефону, СМС, email). Следом указывается наименование энергопринимающего устройства и адрес его расположения и отраслевая принадлежность, дата ввода объекта в эксплуатацию. Уточняются технические параметры присоединения (мощность и класс напряжения). Для расчёта этих сведений на портале есть специальный калькулятор. Ссылка на него размещена в личном кабинете. Для представителей малого и среднего бизнеса предусмотрена беспроцентная рассрочка платежа на нужное клиенту количество месяцев. Выбрать срок можно из справочника.
На последнем шаге заполнения заявки приклепляются документы, подтверждающие право собственности на объект и план расположения энергопринимающего устройства, прочие документы можно приложить в дополнительном разделе.
Клиент может воспользоваться электронной подписью и не посещать офис. Для этого нужно ознакомиться с соглашением о признании электронной подписи равнозначной собственноручной, поставив галочку в соответствующем поле. Система зафиксирует данную информацию.
Несложный алгоритм заполнения заявки на технологическое присоединение занимает от 3 до 5 минут.
Наличие личного кабинета на сайте компании «Россети Московский регион» позволяет не только подать заявку на технологическое присоединение, но и оформить заявку на передачу объектов электросетевого хозяйства и получение дополнительных услуг энергоснабжения, переоформить документы и перераспределить мощность.
Регистрация в личном кабинете занимает не более трех минут. От клиента требуется только указать номер телефона и адрес электронной почты.
На портале предлагается оценить работу компании, заполнив в соответствующую анкету.
Следует отметить, что «Россети Московский регион» была одним из флегманов в РФ по внедрению электронных сервисов. С 2013 года на сайте компании начал функционировать первый портал по технологическому присоединению, который стал максимально актуальным в эпоху цифровых технологий, и иногда вынужденной и необходимой мерой, позволяющей клиентам компании заниматься делами, не выходя из дома.
Передаем сети СНТ на баланс
ПАО «Россети Московский регион»: инструкция для председателя
Как появилась программа консолидации
Содержание электросетей в СНТ — дело затратное и не всегда посильное садоводам. Средств на модернизацию электрохозяйства у большинства товариществ откровенно не хватает.
В конце 2018 года этой проблеме уделил внимание губернатор Московской области Андрей Воробьев. По его поручению ПАО «Россети Московский регион», как крупнейший участник рынка электроэнергии региона, приступила к разработке упрощенной процедуры консолидации сетей подмосковного региона.
Проработка механизма завершилась в феврале 2019 года. Тогда же глава компании сообщил, что Московская электросетевая компания готова принять на баланс все СНТ области, которые имеют с ПАО «Россети Московский регион» непосредственную технологическую связь и используют магистральные сети компании.
На государственную программу консолидации электрических сетей было отведено два года. Руководство компании выразило уверенность в том, что большинство садоводческих некоммерческих товариществ Подмосковья заинтересуются такой возможностью.
Плюсы и минусы передачи электросетей СНТ в ПАО «Россети Московский регион»
Преимуществ передачи электросетей с баланса товарищества в ведение ПАО «Россети Московский регион» немало. Особенно их оценят председатели садоводческих товариществ, ведь им больше не придется думать о постоянном сборе денег с садоводов СНТ и бегать за неплательщиками.
Но в плюсе будут и остальные дачники. После передачи сетей компании они перестанут отдавать деньги за потери электроэнергии и за тех, кто незаконно крадет электричество. Каждый собственник участка будет платить только за собственный расход электроэнергии по фиксированному государственному тарифу.
Еще один важный плюс: с 1 июля все приборы учета переходят в ведомство ПАО «Россети Московский регион», так что теперь замену после окончания поверочного интервала будут делать сотрудники сетевой компании.
Но, несмотря на плюсы, не все дачники согласны на консолидацию электросетей, организованную ПАО «Россети Московский регион». Не желая вникать в тонкости процедуры, многие садоводы просто жалеют сил, которые они вкладывали в оборудование электросетей. «Мы сами строили-строили, а теперь дарим», — так рассуждают некоторые члены СНТ и отказываются от передачи электросетей.
Высказываясь против, садоводы также не хотят платить дополнительные деньги за аренду столбов под уличный свет, интернет и другие коммуникации. Однако пока такой пункт только рассматривается сетевой компанией и еще не утвержден официально.
Инструкция по передаче сетей СНТ на баланс ПАО «Россети Московский регион»
Как и все важные для товарищества вопросы, утверждать передачу электросетей на баланс ПАО «Россети Московский регион» нужно на общем собрании садоводов.
Назначить дату и объявить повестку необходимо не менее чем за 14 дней.
Передать электрохозяйство сетевой организации будет возможно только в том случае, если:
Какие документы понадобятся
4. Таблица со списком абонентов и показаниями их счетчиков;
5. Комплект документов по каждому подключенному потребителю. Содержание этого комплекта:
5.1 индивидуальный реестр распределения мощности,
5.2 документы, подтверждающие право собственности на участок и жилой дом,
5.3 копия паспорта потребителя,
5.4 согласие на обработку персональных данных,
5.5 фотографии прибора учета.
6 Список всех документов, приложенных к индивидуальному реестру.
Все данные реестра должны быть прошиты, пронумерованы и заверены печатью и подписью председателя СНТ.
Ждем ответа от сетевой компании
Ведение бухгалтерии СНТ
Далее все документы для консолидации сетей СНТ предстоит передать в Мосэнергосбыт и дождаться их проверки. Также из ПАО «Россети Московский регион» сюда должен прийти реестр. После этого компания заведет лицевой счет для каждого абонента, имеющего участок на территории СНТ.
Когда все процедуры закончатся, председателю снова придется поехать в Мосэнергосбыт для подписания допсоглашения к договору на общественные счетчики. Если такие имеются, компания снимает с них контрольные показания, пломбируют, и абоненты начинают платить по счетам напрямую.
На этом процедура передачи электросетей на баланс ПАО «Россети Московский регион» будет считаться завершенной, а обслуживание электрохозяйства перейдет в ведомство сетевой организации.
Подача заявки на получение услуги по технологическому присоединению в электронном виде
Одним из основных назначений Портала является возможность получения в электронном виде услуг по технологическому присоединению
Для получения услуги необходимо подать заявку. Для этого на главной странице Портала необходимо выбрать категорию «Подключение к электросетям»
После выбора категории услуг откроется «Общая информация» с описанием раздела и услуг. Например, в разделе «Подключение к электросетям» будет представлена информация и услуги.
Подача заявки осуществляется в несколько этапов:
1. Ознакомление с порядком оказания услуги.
1.2. Путём перехода на страницу «Порядок оказания услуг». Перейти на соответствующую страницу можно по одноименной ссылке в карточке услуги.
На данном этапе необходимо заполнить электронную форму заявки путём последовательного заполнения предлагаемых данных. Открытие электронной формы осуществляется при нажатии на кнопку «Подать заявку» в карточке услуги. Если на момент подачи заявки у Вас не хватает каких-либо данных для заполнения Вы можете сохранить заявку в виде черновика и при последующей подаче заявки Портал предложит Вам открыть ранее заполненный черновик.
Кроме этого в правой части экрана будет отображаться информация об условиях получения услуги и предварительная стоимость услуги, которая рассчитывается по мере заполнения формы заявки.
Атрибутный состав полей заявления на технологическое присоединение отличается в зависимости вида заявителя (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо), вида подключения (присоединение по постоянной схеме, временное присоединение), запрашиваемой максимальной мощности.
Далее будет рассмотрена подача заявления на технологическое присоединение физического лица по постоянной схеме с запрашиваемой максимальной мощностью до 15 кВт.
Выбор субъекта осуществляется автоматически, если браузеру разрешено отслеживание местоположения. В случае, если браузер неверно определил субъект нахождения заявителя или необходимо подключение энергопринимающих устройств в другом регионе, то присутствует возможность ручного выбора субъекта. Если в субъекте находится несколько сетевых организаций, то появится возможность выбора сетевой организации и её филиала.
На вкладке «Вид присоединения» необходимо выбрать вид присоединения из вариантов:
1. Присоединение по постоянной схеме;
2. Временное присоединение.
 |
Если выбрано присоединение по постоянной схеме, то необходимо выбрать значение в поле «Причина обращения», указать наименование энергосбытовой организации и вид договора. Далее необходимо перейти к вкладке «Энергопринимающие устройства»
В поле «Наименование устройств» необходимо текстом описать характер энергопринимающих устройств.
В блоке «Местоположение» необходимо указать тип местности (городская, сельская), кадастровый номер земельного участка (помещения, здания), а также адрес. При этом, если адрес присоединения совпадает с одним из ранее заполненных адресов в профиле пользователя, то можно выбрать: адрес совпадает с местом регистрации, места жительства или почтовым адресом.
В блоке «Технические характеристики устройств» необходимо указать общую максимальную мощность энергопринимающих устройств и их напряжение, максимальную мощность, присоединяемых устройств, и их напряжение, а также категорию надёжности
Заполнить таблицу «Сроки проектирования и поэтапного ввода» данными по этапам ввода в эксплуатацию объектов. Для этого необходимо нажать кнопку «+» и в открывшемся окне ввести период окончания проектирования, период ввода в эксплуатацию, категорию надёжности и максимальную мощность устройств, затем нажать кнопку «Сохранить». При необходимости возможно внести несколько этапов.
На вкладке «Прочие сведения» необходимо:
— Указать кем подаётся заявка: заявителем или представителем заявителя по доверенности. В случае, если подаёт представитель, то необходимо заполнить блок атрибутов о представителе;
— Определить способ передачи и подписания документов:
Ø Направить почтой;
Ø Выдать представителю;
Ø Электронное взаимодействие.
 |
Если в процессе технологического присоединения с сетевой организацией будет контактировать представитель заявителя, то необходимо отметить пункт «От моего имени будет выступать представитель». В этом случае необходимо заполнить информацию о представителе и доверенности.
Далее необходимо перейти на вкладку «Документы» и приложить необходимые сканированные или электронные копии документов. В блоке «Информация» представлены ограничения к загружаемым файлам.
Для загрузки файла необходимо нажать кнопку «Загрузить», в открывшемся окне выбрать локальный файл и нажать кнопку «Открыть». После этого выбранный файл загрузится и его наименование будет отображаться под кнопкой «Загрузить».
При заполнении заявления есть возможность скачать печатную форму заявления на технологическое присоединение, при этом поля заявления будут заполнены информацией, введённой в формах ввода. Для скачивания заявки необходимо нажать кнопку «Скачать заявление», которая находится внизу формы подачи заявления и выбрать путь для сохранения файла.
После заполнения всех вкладок заявления необходимо нажать кнопку «Отправить». Заявление направится на обработку в сетевую организацию.
До отправки заявления существует возможность сохранения его в качестве черновика. Для этого внизу заявления необходимо нажать кнопку «Сохранить черновик». В этом случае при последующем переходе к созданию заявления система предупредит, что имеется сохранённый черновик заявления на технологическое присоединение и предложит открыть его или начать заполнение заявления заново.
До отправки заявления существует возможность сохранить его в качестве шаблона. Можно сохранить несколько шаблонов. Для этого внизу заявления нажать кнопку «Сохранить шаблон», в открывшемся окне ввести наименование шаблона и нажать кнопку «Сохранить».
Сохранённые шаблоны заявлений можно увидеть перейдя в Личный кабинет Портала на вкладку «Шаблоны».
При этом, для сохранённого шаблона доступны действия:
ü Создать заявку на основании шаблона;
ü Изменить название шаблона;
На данном этапе отображается информация об успешности подачи заявки, а также номер заявки. После некоторого времени система Вас автоматически перенаправит в Личный кабинет в раздел «Заявки», где Вы сможете отслеживать ход рассмотрения поданных заявок.
Портал предоставляет возможность гражданам воспользоваться сервисом интернет- приёмной для направления обращения, либо вопроса в адрес сетевой организации. Вопросы и обращения могут направлять все пользователи Портала, как зарегистрированные, так и незарегистрированные. Но для зарегистрированных пользователей будет предоставлена возможность отслеживания информации о ходе рассмотрения обращения/вопроса.
Для направления обращения или вопроса в адрес сетевой организации перейдите в раздел «Интернет-приемная». Далее в зависимости от Вашей потребности выберите «Задать вопрос», либо «Направить обращение». В открывшейся форме необходимо:
— Выбрать данные сетевой организации, в которую необходимо направить обращение/вопрос;
— Заполнить суть обращения;
— Выбрать предпочтительный способ получения ответа;
— Заполнить контактные данные (для зарегистрированных пользователей эти данные заполняются автоматически).
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого.
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰).
