хотпоинт аристон что за фирма

Сегодня в это трудно поверить, но зарождался Ariston как семейный бизнес. Итальянская семья Мерлони прославилась отличным знанием не только основ экономики и маркетинга, но и вкусов и предпочтений покупателей бытовой техники по всему миру. Степень доверия к бытовым приборам растет пропорционально их качеству: Ariston доверяют настолько, что покупают, ориентируясь нередко только на дизайн и некоторые функциональные возможности — например, наличие режима быстрой заморозки в холодильниках или «мягкой стирки» в стиральных машинах.

Основатель бренда Ariston — Витторио Мерлони — заботится о такой важной составляющей успеха своей компании как удовлетворение максимально широкого спектра потребностей своих покупателей. В проводимых концерном исследованиях учитываются даже такие требования как безопасность техники для животных. Подобное отношение к производимой технике рождает соответствующее отношение к технике со стороны покупателей.

Ariston начинается с Аристиде

В Германии в 30-х годах считали, что историю творят мужчины. В случае с брендом Ariston и его основателем Витторио Мерлони это утверждение приобретает буквальное значение. Если отцом Ariston по праву является Витторио Мерлони, то «дедом» можно назвать Аристиде Мерлони — отца Витторио. Именно он в 30-х годах основал небольшое предприятие в городе Фабриано, позже превратившемся в один из крупнейших промышленных центров Италии.

В первые годы своего существования компания занималась производством весов (преимущественно для регионального рынка). Однако к середине 30-х годов стало ясно, что это предприятие не принесет дохода своим владельцам. В Италии в те времена в каждом более или менее крупном городе были собственные производители весов, и пускать фирму Аристиде Мерлони на собственные локальные рынки они не собирались.

Вплоть до окончания Второй Мировой войны Аристиде искал незанятую нишу, в которой производимая им техника была бы востребована. В 1945 году эта ниша была найдена: Аристиде Мерлони начинает выпускать баллоны для сжиженного газа и электрические водонагреватели под торговой маркой Ariston (в переводе с греческого значит «успешный»).

Ariston приобретает новых покупателей

Витторио Мерлони стал президентом компании Merloni Elettrodomestici в 1975 году, когда рынок бытовой техники уже был поделен промышленными гигантами со столетней историей: Siemens, Bosch и некоторыми другими. В подобных условиях новой итальянской компании требовалось не просто вывести на рынок «качественную технику по доступным ценам», но концептуально иной продукт, который бы заставлял покупать технику Ariston не одно поколение.

Достижения Ariston сегодня

Слияние крупных европейских компаний с Merloni Elettrodomestici говорит о том глубоком доверии со стороны покупателей бытовой техники, которого концерн Витторио Мерлони добился с момента своего основания. В 2005 году концерн Merloni Elettrodomestici был переименован в Indesit Company, которой сегодня принадлежат бренды Ariston, Indesit, Hotpoint и Scholtes.

По объемам продаж бытовая техника Ariston занимает третье место в мире. Под торговой маркой Ariston выпускается максимально широкий спектр бытовой техники: стиральные машины, холодильники, микроволновые печи, посудомоечные машины и многое другое. Специалисты Indesit Company занимаются продвижением идеи «фирменных кухонь», в которых вся нужная домохозяйке техника произведена концерном Indesit Company (под торговой маркой Ariston).

В ноябре 2007 года торговые марки Hotpoint и Ariston сформировали единую торговую марку Hotpoint-Ariston, которая объединияет в себе мощный международный потенциал британской торговой марки и традиции итальянской. Это должно способствовать улучшению позиционирования на рынке продуктов новой торговой марки в среднем и высоком ценном сегментах.

Источник

Что за фирма Hotpoint-Ariston?

Торговая марка Hotpoint-Ariston – один из многих брендов, которые принадлежат Indesit Company. Так называется машиностроительная компания из Италии. В этой стране и располагается штаб-квартира фирмы (г. Фабриано).

Что за производитель Hotpoint-Ariston?

Indesit Company S.p.A. Indesit Company (произносится Индезит Компани) (BIT: IND) — итальянская машиностроительная компания, была одной из крупнейших производителей бытовой техники в Европе (марки Indesit, Hotpoint-Ariston, Scholtès). Штаб-квартира — в городе Фабриано, Марке, Италия.

Где собирают стиральные машины Хотпоинт Аристон?

Итальянская компания Indesit Company производит популярную технику Indesit и Hotpoint-Ariston. Сборка производится на 16 заводах, 8 из которых находятся в Италии, а 8 – в других странах (Турции, России, Великобритании, Польше). Российский завод находится в Липецке.

Что значит хотпоинт?

Hotpoint — торговая марка, под которой производится крупная и мелкая бытовая техника. Название Hotpoint (в переведе с английского «горячая точка») произошло от изобретенного Эрлом Ричардсоном электрического утюга с самой горячей точкой на «носике», а не по центру.

Какая страна производитель Индезит?

Какие марки холодильников собирают в России?

В России изготавливаются холодильники Akai, Beko, Bosch, Candy, Daewoo, Electrolux, Hotpoint-Ariston, Indesit, LG, Siemens, Vestel, VestFrost, Zanussi.

Кто производит Атлант?

Закрытое акционерное общество «Атлант» — белорусская компания, в структуру которой входят три предприятия: Минский завод холодильников, на котором производятся холодильники, морозильники, торгово-холодильное оборудование, Завод бытовой техники, выпускающий стиральные машины и Барановичский станкостроительный завод, где …

Сколько стоит машина Hotpoint Ariston?

Цены на стиральные машины Hotpoint-Ariston

Где собирают бытовую технику Bosch?

Изготавливают все российские стиральные машины Bosch на двух крупных заводах. Один находится в городе Энгельс, а другой в городе Тольятти. Новейшие стирально-сушильные машины от Бош производят в Юго-Восточной Азии на территории КНР.

Где производятся стиральные машины?

Считается, что лучшие стиральные машины сделаны в Германии или Швеции, и по сути, это правда, техника надежная, тихо работает, все в лучших традициях. Поэтому и цена на такую технику высока. Также стиральные машинки выпускаются и в Италии, Франции, Польше, Турции, Китае, России и даже в Финляндии.

Кому принадлежит фирма Ariston?

Торговая марка Hotpoint-Ariston – один из многих брендов, которые принадлежат Indesit Company. Так называется машиностроительная компания из Италии. В этой стране и располагается штаб-квартира фирмы (г. Фабриано).

Чья фирма веко?

Принадлежит марка BEKO компании Arçelik, лидеру турецкого рынка бытовой техники, входящему в состав финансово-промышленного холдинга Koc Holding Durable Goods Group.

Что обозначает слово Hotpoint?

Аристиде Мерлони начинает выпускать баллоны для сжиженного газа и электрические водонагреватели под торговой маркой Ariston (в переводе с греческого значит «успешный»). …

Как узнать страну сборки стиральной машины Indesit?

По штрихкоду на стиральной машине узнать страну сборки нельзя, поскольку в нем указывается страна происхождения бренда.

Кто производитель стиральная машина Индезит?

Стиральная машина Indesit — продукция одноименной итальянской компании, снискавшей славу производителя качественной бытовой техники. Продукция концерна Indesit Company реализуется по всему миру, включая и Россию. Компания предлагает умеренные цены — самая недорогая машинка-автомат «Индезит» стоит около 10 000 рублей.

Кто производит газовые плиты Indesit?

Плиты Indesit, Страна производитель Польша

Источник

Hotpoint-Ariston

Информация о производителе

Бренд многими россиянами воспринимается как новый, поэтому о полном доверии пока речь не идет. Но дело в том, что более известная компания Indesit является основоположницей этой марки, что повышает и авторитет Hotpoint-Ariston. Итальянский производитель тесно связан с Россией. Еще в 1993 году компания заложила производственную основу для выпуска своей техники. Именно с того момента продукцию «Индезит» полюбили наши пользователи за надежность, долговечность, наличие основного функционала и, что было самым главным в то время, доступную цену. В 2007 года на базе слившихся брендов Hotpoint и Ariston была осуществлена разработка новой марки, которая при этом обеспечивала тот же уровень качества сборки, надежности и других характеристик. Впрочем, нельзя не отметить конкуренцию, в условиях которой реализуются холодильники Hotpoint Ariston. Производитель в борьбе за покупателя стремится повышать качественные свойства продукции по всем направлениям

Опять же, если говорить об охлаждающей технике, то особое внимание разработчики уделяют безопасности и энергосбережению. Также и внедрение новых опций и возможностей позволяет привлекать немалую часть клиентов

Серия HBM

Обзор моделей стоит начать с нетрадиционного решения – конфигурации с нижним расположением морозильного отсека. Одним из самых удачных решений этой конструкции является холодильник Hotpoint Ariston HBM, который, в свою очередь, также имеет несколько модификаций. Владелец получает основной объем в размере 233 л и полезное пространство для хранения в морозильной камере, которое составляет 85 л. Среди аксессуаров предлагается специальная подставка для хранения яиц и контейнер под мясную продукцию. В основной комплектации холодильник снабжается тремя полками и отделением для зелени

Важно отметить, что материал для разделения секций представлен высокопрочным стеклом, прозрачность которого упрощает обращение с продуктами.

Серия HF

Особенностью данной линейки является технологическое решение No Frost. Производитель отмечает, что формируемые техникой условия позволяют сохранять изначальную свежесть продуктов на протяжении 9 дней. Такой эффект обеспечивает, в частности, холодильник Hotpoint Ariston HF 4200, отзывы о котором отмечают, что зелень и другие продукты не увядают на протяжении обозначенного срока. Происходит это благодаря поддержанию оптимального уровня температуры и влажности, что также не допускает формирования инея на внутренних поверхностях холодильника. Стоит отметить и наличие антибактериального покрытия, которое предотвращает развитие опасных микроорганизмов. Функция суперзаморозки в камере позволяет обслуживать суточно более 2 кг. Однако самое главное в этой части опционала заключается в том, что заморозка осуществляется быстро, но без снижения гастрономических качеств еды.

Немного истории

В далеком 1930 году на территории Италии Аристидом Мерлони была создана компания, которая успешно начала заниматься изготовлением весов Industrie Merlon. С 1945 г она осваивает новую производственную нишу по изготовлению электроводонагревателей под брендом Ariston (это греческое слово в переводе на русский означает «успешный»).

В 1970 г Аристиде делит свою компанию на 3 части и передает управление ими сыновьям:

К 1987 году благодаря грамотной политике и маркетинговым исследованиям Merloni Elettrodomestici успешно развивается, и спрос на продукцию растет. Параллельно с ростом этой компании в 1975 г в Италии появляется завод Indesit, также занявшийся производством бытовой техники. Однако ее успехи были более стремительными, технику от Индезит знали во всей Европе, а в 80-х годах оборот товара стал в 1,5 раза больше оборота Elettrodomestici. Это впечатлило Виторио Мерлони, и в 1989 г он покупает известный в Европе бренд Indesit.

Решение было стратегически разумным, производство сразу пошло вверх. Стали появляться представительства в других странах: в Польше, Португалии, Турции, Франции. В 1990 г Мерлони покупает французский концерн Scholtes, а затем и английский Hotpoint, завоевав тем самым большой рынок сбыта во Франции, Великобритании и Ирландии. В 2005 г известность Индезит заставила переименовать концерн Elettrodomestici в концерн Indesit Company.

В России представительство Elettrodomestici появляется в 1995 году. Потребители по достоинству оценили продукцию брендов Индезит и Аристон.

В 2000 г Мерлони выкупает российский завод «Стинол» в Липецке, на котором начинает производство техники Indesit. А в 2004 компания строит второй завод. После слияния с фирмой Хотпоинт марку Аристон хотели переименовать в Hotpoint. В некоторых странах так и произошло, но в России и странах СНГ с 2007 года стиральные машины выпускаются с двойным названием Hotpoint Ariston.

Таким образом, крупнейший в мире концерн по производству техники Indesit Company владеет такими известными брендами, как Hotpoint, Stinol, Indesit, Ariston. В нашей стране является лидером, предлагая технику в разных ценовых сегментах.

Бытовая техника Hotpoint-Ariston

Торговая марка Hotpoint-Ariston появилась в 2007 году. Но с 2015 года компанией было принято решение отказаться от старого Ariston, оставив только инновационную и технологичную Hotpoint. В странах СНГ и России до сих пор продается двойной бренд Hotpoint-Ariston, т.к. фирму Ariston знает около половины населения Российской Федерации.

В России техника марки Hotpoint продается торговой компанией ООО «Индезит РУС».

А за сервисным обслуживанием вы можете обращаться к нам.
Сервисный центр Сервис-Дон предлагает свои услуги по ремонту бытовой техники Хотопоинт-Аристон по Ростовской области. Ремонт на дому, быстро и качественно.

Производство Хотпоинт-Аристон в России

На наш рынок, компания стала входить в 1993 году, когда в Москве зарегистрировали представительство Хотпоинт-Аристон.

Было открыто 2 завода, производственная мощность которых, примерно 3 миллиона единиц в год. Первый завод – это завод, ранее принадлежащий компании «Стинол», находящийся в Липецке, на котором производят холодильники и морозильники. Второе предприятие находится там же. Его возвели в 2004 году и стали изготавливать стиральные машины.

Дизайн

Техника Hotpoint разрабатывается так, чтобы угодить всем запросам покупателей. Компания инвестирует много средств, привлекая к себе самых квалифицированных профессионалов из разных стран мира. Вот, например, стиль «bompato», отличающийся скругленными углами и плавными контурами, предложен японским дизайнером Макио Хасуике.

Экологичная техника

Особое внимание Hotpoint уделяет вопросам охраны окружающей среды.

Источник

Hotpoint-Ariston отзывы

Отзывы о Hotpoint-Ariston

Купил холодильник, и через два месяца после завершения гарантийного срока сгорел компрессор – ремонт более 50% от стоимости нового, или предложили заплатить за расширенную гарантию ещё на 2 года стоимостью 25% от аналогичного товара. После ремонта – повторение ситуации. Только теперь уже “запчасти Весь отзыв

на данную модель не выпускают”

работает только в гарантийный срок

Купили холодильник, сломался на гарантии. Сервис отвратительный кормят завтраками не хотят отдавать деньги. Служба сервиса Аристон отвечает только : как будет информация мы вам сообщим. ПОШЁЛ ТРЕТИЙ МЕСЯЦ. Вопрос не закрыт, деньги не возвращены

Полное отсутствие сервиса, отвратительная работа с клиентами

Температура воды сама не регулируется. Только стоит убавить количество воды. У вас сразу пойдёт кипяток. А когда за хочешь
воспользоваться Гарантии то тут у вас первым делом попросят 800р за выезд мастера. И нужно предоставить документы о замере газа воды какое давление и кто подключал и делал он Весь отзыв

настройку оборудование. просто акт замены оборудование не подойдёт гор газ делал замену этот акт работы не подходит. Тем самым гарантии у вас нет.

Хамский сервис! оператор просто ОРЕТ на клиента. Стиральная машина сломалась через 4 месяца использования

Купили Хотпоинт Аристон холодильник и электроплиту. Холодильник шумный,издает звуки какие то. Плита не работала ни дня. Забирать сервис на диагностику отказался,прошел почти месяц,пришлось везти самим за 120 км. Обслуживания и гарантии нет,не верти им,крохоборы!

Шум и браки заводские

Отвратительный сервис!Так как нет никакого сервиса!Посудомоечная машина сломалась после 2-х месяцев бережного и правильного использования, тэн вышел из строя. Это как возможно?Машинка на гарантии 1 год. В службу сервиса невозможно прозвониться, режим ожидания, никто не отвечает!Дозвонившись Весь отзыв

наконец, приняли заявку, мастер должен был связаться втечении 3-5 дней максимум, но никто не связался и не перезванивали. В очередной раз еле прозвонившись в службу, оператор сказала, что ориентировочное время выезда мастера состоится только в январе!Извините, но я оставила заявку почти за 1,5 недели до января, впереди праздники, мне необходима рабочая машинка!и не мои проблемы, что производитель не исполняет свои прямые обязательства по ремонту своих же косяков, браков!я купила машинку и хочу чтобы она исправна была, а если уже получилась поломка, то по гарантии обязаны сразу же устранить неисправность! а так это совершенно несерьёзное и наплевательское отношение к клиентам! не поверю,что все мастера так заняты!а если тааак заняты, значит техники с браком очень много и можно сделать соответствующие выводы! Теперь буду знать, что с этой фирмой не надо связываться и другим не советую! Повторно в службу сервиса дозвониться так и не удалось, причем связь с оператором оборвалась на середине звонка и зная мой номер, никто тоже не перезвонил даже.

Нешумная модель ПММ HSIC 3M19 C, есть короткие циклы, экономична, хорошо отмывает посуду со средними загрязнениями и отлично с легкими загрязнениями.

Сломалась спустя 2 месяца. Кастрюли плохо отмывает, приходится доотмывать вручную. Сервис по ремонту отвратительный, гарантии и ремонт не исполняют!

Не советую никому покупать технику Ariston, в этом году приобрела у них холодильник и стиральную машину, они оба сводят меня с ума, они постоянно шумят, холодильник вообще разговаривает, он всегда издаёт какие то звуки, причём все разные.

Шум шум шум треск писк шум грохот

Стиральная машинка хотпойнт прослужила 1,5 года, грохоча при стирке, потом дала течь. Приехавший мастер(полное г-но) от обслуживающей компании разговаривать даже не хотел, типа звоните по пустякам, сначала ничего не находил, когда нашёл где течет, выяснил что “отсутствовало одно из креплений Весь отзыв

барабана, то есть чисто заводской брак, барабан прорезал во время стирок бак, который неразборный и стоит порядка 12000, сьехидничал что пришлёт стоимость ремонта смс”

Не куплю больше бытовую технику Аристон и вам не советую.Купили стиральную машину Hotpoint а машина оказалось с заводским браком,а вот гарантийное обслуживание вообще на вышем уровне три раза звонили что приедут и только на третий явились,посмотрели заказали запчасти сказали что ждите в течение Весь отзыв

10-15 дней и что итог,звонок запчасти пришли,приедем установим, прождали целый день так никто не позвонил.Диспетчер сказала что в течение 45 дней они могут ремонтировать и вот ещё у них есть 12 дней в запасе.Теперь мы звоним и на наши звонки никто не отвечает.Вот такое отношение,делайте выводы сами.

Качество и гарантийное обслуживание

Купила индукционную плиту Hotpoint-Ariston в марте 2019 года, подключили ее только в мае, а через две недели она сломалась, не включается. Позвонила на горячую линию, объяснила причину, а мне стали “впаривать” заключить договор на дополнительную гарантию. Я объясняю, что у меня эта гарантия еще Весь отзыв

действует год, я посмотрю как вы исправите брак. Ждала три дня когда перезвонят из гарантийной мастерской в моем городе, стала сама разыскивать кому отправили заявку. У нас в городе только два центра. Нашла, попросила побыстрее приехать, говорят заявок много. Привезли панель сами. Мастера смотрят на нее тупыми глазами, просят инструкцию на русском языке. Перезваниваю, спрашиваю когда можно забрать, мне ответили что отправили запрос на завод и ждут информацию. Зачем таким гарантийным мастерским дают статус официального гарантийного центра, если они ничего не понимают. В наш век когда все работают онлайн неужели нужно ждать 45 дней, чтобы получить инструкцию по ремонту.

Современный внешний вид

Нерасторопность гарантийных центров и их непрофессионализм.

Операторы кол- центра некомпетентные хамки, которые ничего не понимают в бытовой технике. Они знают только где ногти подороже накрасить!

Не советую приобретать посудомоечную машину хотпоинт аристон LST 11477. Приобрел и теперь одни мучения. Проработала 1,5 года и все. Отремонтировать невозможно. В сервисных центрах огромные суммы по ремонту. Запчасти сложно достать. Найти причину поломки сложно, в руководстве по эксплуатации и в Весь отзыв

Отвратительная марка, никому не советую! Купили холодильник и индукционную плиту. Поверхность Асей плиты дико греется(до 58 градусов поверхность). Ящик под плитой тоже очень нагревается. Вызвали представителя по Самаре, кроме хамского общения ничего не получили. Отправили запрос в центральный офис Весь отзыв

месяц назад, ответа нет. При каждом звонке на горячую линию говорят, что все письма на посте смотрит непосредственно начальство и оно же отвечает, поэтому когда будет ответ неизвестно. На горячую линию дозвониться крайне сложно. И это далеко не все минусы…

Сервис говно, не дозвониться, как будто нет других дел, только всё бросай и занимался вопросами организации сервисного обслуживания

То и дело что-то ломается в НОВОЙ стиральной машине. В сервис не дозвониться!? Такое чувство, что все мастера не могут оторваться от ремонта сломанной техники. Если техника такая ненадёжная, тогда Зачем ей торговать. Куда смотрит РОСпотребнадзор. Продают такое — некачественную технику.

Техника просто ужас. Купили посудомойку отработала 3 месяца,перекосило дверцу,не закрывается в сервисе сказали не гарантийный случай,менять не хотят,запчастей нет,сервис тоже ужас,мастера ждали 1неделю, пришел-заключения не оставил и пропал,за кнутый круг,Деньги выброшены

Одни сплошные недостатки,никто не покупайте,одни сплошные проблемы

Некачественная техника. Сломался через месяц после покупки. Ужасный сервис. Мастера 5 месяцев не могу дождаться. На единой сервисной линии сбрасывают звонки, отсылают звонить в мастерскую. В общем лишь бы отвязаться. В мастерской отсылают на единую горячую линию. Отношение к покупателю Весь отзыв

наплевательское. Ведь вы уже отдали свои деньги. Теперь вас можно и послать куда подальше.
Никому не советую связываться с этой фирмой и ее техникой.
На официальном сайте мой отзыв каждый раз удаляют. У них там все хорошо — только положительные отзывы.

Сломался в первый же месяц. Ужасный сервис. Вернее его совсем нет. Хамское отношение.

Забудьте эти бренды: hotpoint ariston, stinol, вирпул, теперь это ругательства в отзывах реальных покупателей. Я из числа обманутых воспоминаниями о прежнем качестве. Техника сломалась в первый день, сервис обещал в течении 5 дней приехать устранить, прошёл месяц никого нет! Горячая линия кормит Весь отзыв

Воспоминания о бренде, дизайн

Раньше был надежный бренд

Официальный сервисный цент hotpoint ariston работает с обычными мастерами (как фриланс), сервис жуткий. Первый выезд мастера был 18 января, сегодня сентябрь, а результата никакого. Хамское отношение к клиенту. Забирать акты Вам придётся не в офисе (как у хороших фирм крупных), а дома у Весь отзыв

мастера. Аж в Люберцах! И только тогда когда его жена может, как Вы уже могли догадаться. Про курьерские службы они не слышали (даже за счёт клиента).
Отвратительная контора, отвратительный сервис (точнее полное его отсутсвие).
Готовлю документы для суда, а Вам не рекомендую покупать вообще эту технику, так как если она сломается (что очень даже вероятно), Вы попадёте в такую “тину” что Вам и не снилось.

Не имеется. Вам повезёт если техника будет исправно работать и не наступит гарантийный случай

У меня духовка хотпойнт. Очень ей довольна. Купили правда недавно совсем 3 месяца назад. Но это просто небо и земля в сравнение с той которая у меня была духовка. Готовит отлично. Печь в ней одно удовольствие.

хорошо готовит, легкое управление, легко моется

с таким отношением их нет.

не хотят призновать брак.

Hotpoint-Ariston так и не научились их делать. Старые советские холодильники работают больше 50 лет. И продолжают работать. Hotpoint-Ariston сломался через пол года. Все продукты на помойку.

Плохая работа Сервисной службы.

У меня духовка хотпойнт. Очень ей довольна. Купили правда недавно совсем 3 месяца назад. Но это просто небо и земля в сравнение с той которая у меня была духовка. Готовит отлично. Печь в ней одно удовольствие.

хорошо готовит, легкое управление, легко моется

Машинка эта вошла со мной в самостоятельную жизнь. Как только я отселилась в отдельную квартиру, первое что я пошла покупать это стиральная машина. К этой модели у меня претензий нет, работает она прекрасно вот уже несколько месяцев. Стираю на разных режимах, очень понравился режим Освежить. На Весь отзыв

этом режиме стираю одежду после рабочего дня, на которой нет пятен. Кстати пятна она отстирывает тоже отлично, претензий тут нет. Днем процесс стирки не слышишь, или может не замечаешь. Но один раз включила постирать ночью, и не смогла уснуть от звука барабана. Ну у меня квартирка маленькая, расстояние между комнатой и ванной не большое, поэтому все слышно. Думаю что в больших помещениях можно стирать и ночью без ущерба для сна.

чисто стирает, экономит электричество, много режимов для стирки

если стирать ночью можно услышать звук стирки

У нас старой стиральной машине Маргарита 2000 уже 12 лет и до сих пор работает (Италия), 4 месяца как купили новую Аквалтис (Италия) просто не нарадуюсь, посудомойка индезит 7 лет(был даже случай год назад,что вместо спец.соли в отсек засыпала порошок и ничего…отмывает отлично,теперь купила газ. Весь отзыв

поверхность и вытяжку тоже Аристон, сборка Италия.Отличная техника.

Сталкиваюсь с бытовой техникой как продоовец, поэтому оценка объективная. Ломается часто, сервис отвратительный, запчасти в АСЦ отсутствуют, элементарный поплавок для посудомоечной машины. Пришлось клиенту заменить на аналог, сами 3 месяца ждем заключение от АСЦ о списании.

не больше чем у индезита

Температура воды сама не регулируется. Только стоит убавить количество воды. У вас сразу пойдёт кипяток. А когда за хочешь
воспользоваться Гарантии то тут у вас первым делом попросят 800р за выезд мастера. И нужно предоставить документы о замере газа воды какое давление и кто подключал и делал он Весь отзыв

настройку оборудование. просто акт замены оборудование не подойдёт гор газ делал замену этот акт работы не подходит. Тем самым гарантии у вас нет.

Хамский сервис! оператор просто ОРЕТ на клиента. Стиральная машина сломалась через 4 месяца использования

Купили Хотпоинт Аристон холодильник и электроплиту. Холодильник шумный,издает звуки какие то. Плита не работала ни дня. Забирать сервис на диагностику отказался,прошел почти месяц,пришлось везти самим за 120 км. Обслуживания и гарантии нет,не верти им,крохоборы!

Шум и браки заводские

Отвратительный сервис!Так как нет никакого сервиса!Посудомоечная машина сломалась после 2-х месяцев бережного и правильного использования, тэн вышел из строя. Это как возможно?Машинка на гарантии 1 год. В службу сервиса невозможно прозвониться, режим ожидания, никто не отвечает!Дозвонившись Весь отзыв

наконец, приняли заявку, мастер должен был связаться втечении 3-5 дней максимум, но никто не связался и не перезванивали. В очередной раз еле прозвонившись в службу, оператор сказала, что ориентировочное время выезда мастера состоится только в январе!Извините, но я оставила заявку почти за 1,5 недели до января, впереди праздники, мне необходима рабочая машинка!и не мои проблемы, что производитель не исполняет свои прямые обязательства по ремонту своих же косяков, браков!я купила машинку и хочу чтобы она исправна была, а если уже получилась поломка, то по гарантии обязаны сразу же устранить неисправность! а так это совершенно несерьёзное и наплевательское отношение к клиентам! не поверю,что все мастера так заняты!а если тааак заняты, значит техники с браком очень много и можно сделать соответствующие выводы! Теперь буду знать, что с этой фирмой не надо связываться и другим не советую! Повторно в службу сервиса дозвониться так и не удалось, причем связь с оператором оборвалась на середине звонка и зная мой номер, никто тоже не перезвонил даже.

Нешумная модель ПММ HSIC 3M19 C, есть короткие циклы, экономична, хорошо отмывает посуду со средними загрязнениями и отлично с легкими загрязнениями.

Сломалась спустя 2 месяца. Кастрюли плохо отмывает, приходится доотмывать вручную. Сервис по ремонту отвратительный, гарантии и ремонт не исполняют!

Не советую никому покупать технику Ariston, в этом году приобрела у них холодильник и стиральную машину, они оба сводят меня с ума, они постоянно шумят, холодильник вообще разговаривает, он всегда издаёт какие то звуки, причём все разные.

Шум шум шум треск писк шум грохот

Стиральная машинка хотпойнт прослужила 1,5 года, грохоча при стирке, потом дала течь. Приехавший мастер(полное г-но) от обслуживающей компании разговаривать даже не хотел, типа звоните по пустякам, сначала ничего не находил, когда нашёл где течет, выяснил что “отсутствовало одно из креплений Весь отзыв

барабана, то есть чисто заводской брак, барабан прорезал во время стирок бак, который неразборный и стоит порядка 12000, сьехидничал что пришлёт стоимость ремонта смс”

Отвратительная марка, никому не советую! Купили холодильник и индукционную плиту. Поверхность Асей плиты дико греется(до 58 градусов поверхность). Ящик под плитой тоже очень нагревается. Вызвали представителя по Самаре, кроме хамского общения ничего не получили. Отправили запрос в центральный офис Весь отзыв

месяц назад, ответа нет. При каждом звонке на горячую линию говорят, что все письма на посте смотрит непосредственно начальство и оно же отвечает, поэтому когда будет ответ неизвестно. На горячую линию дозвониться крайне сложно. И это далеко не все минусы…

Некачественная техника. Сломался через месяц после покупки. Ужасный сервис. Мастера 5 месяцев не могу дождаться. На единой сервисной линии сбрасывают звонки, отсылают звонить в мастерскую. В общем лишь бы отвязаться. В мастерской отсылают на единую горячую линию. Отношение к покупателю Весь отзыв

наплевательское. Ведь вы уже отдали свои деньги. Теперь вас можно и послать куда подальше.
Никому не советую связываться с этой фирмой и ее техникой.
На официальном сайте мой отзыв каждый раз удаляют. У них там все хорошо — только положительные отзывы.

Сломался в первый же месяц. Ужасный сервис. Вернее его совсем нет. Хамское отношение.

Забудьте эти бренды: hotpoint ariston, stinol, вирпул, теперь это ругательства в отзывах реальных покупателей. Я из числа обманутых воспоминаниями о прежнем качестве. Техника сломалась в первый день, сервис обещал в течении 5 дней приехать устранить, прошёл месяц никого нет! Горячая линия кормит Весь отзыв

Воспоминания о бренде, дизайн

Официальный сервисный цент hotpoint ariston работает с обычными мастерами (как фриланс), сервис жуткий. Первый выезд мастера был 18 января, сегодня сентябрь, а результата никакого. Хамское отношение к клиенту. Забирать акты Вам придётся не в офисе (как у хороших фирм крупных), а дома у Весь отзыв

мастера. Аж в Люберцах! И только тогда когда его жена может, как Вы уже могли догадаться. Про курьерские службы они не слышали (даже за счёт клиента).
Отвратительная контора, отвратительный сервис (точнее полное его отсутсвие).
Готовлю документы для суда, а Вам не рекомендую покупать вообще эту технику, так как если она сломается (что очень даже вероятно), Вы попадёте в такую “тину” что Вам и не снилось.

Не имеется. Вам повезёт если техника будет исправно работать и не наступит гарантийный случай

с таким отношением их нет.

не хотят призновать брак.

Hotpoint-Ariston так и не научились их делать. Старые советские холодильники работают больше 50 лет. И продолжают работать. Hotpoint-Ariston сломался через пол года. Все продукты на помойку.

30.08.2016 г. мной была приобретена варочная панель hotpoint ariston 7hkro 642 d x ru/ha серийный номер 605318060 25791760300, покупка совершена в магазине Эльдорадо. В первые месяцы эксплуатации последовательно вышли из строя 2 конфорки с двойными нагревательными элементами. В марте 2017 г. мной Весь отзыв

была осуществлена заявка на гарантийное обслуживание №2192682. До настоящего момента, после 6 месяцев кормления завтраками, по данной заявке не произведен ни ремонт, ни замена товара ненадлежащего качества, все сроки в соответствии с законом о защите прав потребителей давно истекли, как собственно и сама “гарантия”. В конце августа, за несколько дней окончания гарантийного срока, сервисный центр выдал заполненный в одностороннем порядке акт проверки качества, в котором указано, что случай гарантийный, но “клиент отказался от ремонта по причине отсутствия запчастей” – наглое вранье, причем написанное без согласия клиента. На вопрос почему такой акт, ответ в классическом стиле развода по-русски – Мы всегда выдаем такие акты, других у нас нет! Также на этом акте написано, что он не является основанием для обмена и возврата товара, естественно магазин отказал обменять или вернуть деньги. Таким образом, мной был приобретен неработающий кусок столешницы за 16 с лишним тысяч рублей, плюс монтаж.
Единственная причина, по которой существует подобная ситуация и процветает данная компания, является то, что мало кто может позволить себе тратить рабочее время на судебные разбирательства. Призываю всех оказавшихся обманутыми данной конторой приложить усилия и хотя бы пожаловаться в Роспотребнадзор, а лучше добиться своих прав в суде, поскольку поведение просто вопиющее и не вписывается ни в какие законные рамки.

Отвратительное качество и полное фактическое отсутствие гарантийных обязательств

Источник