хотлайн сити сбербанк что это
Территория безопасности в мире проблем
HOTLINE CITY – федеральная программа личной поддержки и безопасности. В любое время дня и ночи Вы получите защиту в опасной ситуации и помощь юристов, адвокатов и менеджеров контакт-центра.
Удобное мобильное приложение автоматически определяет координаты при отправке сигнала экстренной помощи и направляет ближайший экипаж реагирования от одного из 150 охранных предприятий по всей России.
В любой ситуации Вы сможете быть уверенными в профессиональном подходе к решению проблем. Многолетний опыт работы с самыми требовательными корпоративными заказчиками на всей территории России гарантирует профессионализм и компетентность нашей работы.
С HOTLINE CITY Вы и Ваши близкие под надёжной защитой профессионалов!
Обеспечьте себе и своим близким надёжную защиту: в случае необходимости Вы получите помощь от 1 900 частных экипажей Групп Быстрого Реагирования, поддержку квалифицированных юристов из круглосуточного кризис-центра и группы специалистов, стоящих на страже Ваших интересов.
Наш многолетний опыт решения проблем позволит Вам получить быстрое, эффективное и профессиональное решение в любой сложной ситуации.
С HOTLINE CITY Вы получаете круглосуточную поддержку и реагирование от лидеров индустрии безопасности во всех крупных городах России.
Вызов экстренных служб
Как мы помогаем? Наши возможности в решении проблем
Агрессия и
физическая угроза
Выезд группы быстрого реагирования для Вашей защиты
Координированная помощь с экстренными службами
Сопровождение клиента в зону безопасности
Мониторинг ситуации группой специалистов контакт-центра 24/7
Правовое сопровождение в случае необходимости
Трудности в
путешествиях
Проверка задолженностей, ограничивающих выезд за рубеж
Бланки заявлений на получение виз и рекомендации по их заполнению
Круглосуточный переводчик всегда на связи
Помощь в поиске потерявшихся за границей
Круглосуточные консультации по решению возникших проблем
Оперативный поиск медицинских и прочих учреждений
Круглосуточный менеджер консультант
Четкие рекомендации по последовательности действий
Консультации по грамотному заполнению извещения и европротоколу
Помощь в получении страховки
Автоподставы и мошенничества
Выезд группы быстрого реагирования для Вашей защиты
Контроль ситуации специалистом контакт-центра
Правовое сопровождение в случае необходимости
Юридические и правовые проблемы
Консультации квалифицированных юристов
Помощь в покупке и продаже имущества
Заполнение заявок, жалоб и обращений в различные инстанции
Досудебное урегулирование споров или сопровождение в суде по желанию клиента
Рекомендации по пошаговому плану действий в решении проблему
Бытовые проблемы
Круглосуточный менеджер консультант
Оперативный вызов экстренных служб
Быстрый поиск решения ситуации и подбор специалиста
Рекомендации по пошаговому плану действий в решении проблем
Предоставление образцов бланков и заявлений для подачи в государственные инстанции
Эффективная и надежная поддержка
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА Полный спектр услуг команды HOTLINECITY
Надежные каналы связи
Связь через приложение
Связь по номеру телефона
Поддержка за рубежом
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Специальный тариф для двух человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Специальный тариф для двух человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Тариф для семьи из 4х человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Тариф для семьи из 4х человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Помощь на дороге:
В случае нештатной ситуации на дороге к Вам прибудет помощь для устранения неисправности.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Помощь на дороге:
В случае нештатной ситуации на дороге к Вам прибудет помощь для устранения неисправности.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Ваш личный помощник HOTLINE CITY
HOTLINE CITY – федеральная программа личной безопасности, помощи и поддержки на территории России и за рубежом. Удобное мобильное приложение обеспечивает вызов группы реагирования при возникновении угроз, а помощь команды специалистов при любой сложной ситуации или проблеме освободит Ваше время для самого важного.
Всегда есть решение.
С HOTLINE CITY Вы и Ваша семья под надежной защитой профессионалов.
> 0 ключевых клиентов в различных сферах бизнеса
> 5840 абонентов по всему миру на обслуживании
> 0 лет опыта в области обеспечения безопасности
Хотите получать профессиональную помощь в любое время дня и ночи?
Хотите быть спокойными за своих родных и близких?
В любое время дня и ночи Вам помогут профессионалы в любой ситуации.
Экономьте свое время, деньги и нервы – становитесь клиентом HOTLINE CITY.
Как мы помогаем?
Наши возможности в решении проблем
Мобильный телохранитель Safe Button
Emergency assistance services
Эффективная и надежная комплексная поддержка
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
Полный спектр услуг команды HOTLINECITY
КРУГЛОСУТОЧНЫЙ МОНИТОРИНГ
Контакт центр 24/7
Связь с оператором через приложение
Автоматическая отправка координат
Мультиязычная поддержка
ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ
Надежные каналы связи
Связь через приложение
Связь по номеру телефона
Чат с оператором
КОМПЛЕКСНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
География покрытия-Российская Федерация
Поддержка за рубежом
450 партнеров по стране
ЭКОНОМИЯ СРЕДСТВ
Неограниченное количество обращений
Профессиональная юридическая поддержка
Квалифицированная поддержка 24/7
ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Возможность подачи тревоги по таймеру
Тревожная кнопка всегда с собой
Возможность подключения родных и близких
МОБИЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ
Оповещение об угрозах жизни и безопасности несколькими способами
Тарифы
Single
Персональный тариф на 1 человека сроком на:
Double
Специальный тариф для двух человек сроком на:
Территория безопасности в мире проблем
HOTLINE CITY – федеральная программа личной поддержки и безопасности. В любое время дня и ночи Вы получите защиту в опасной ситуации и помощь юристов, адвокатов и менеджеров контакт-центра.
Удобное мобильное приложение автоматически определяет координаты при отправке сигнала экстренной помощи и направляет ближайший экипаж реагирования от одного из 150 охранных предприятий по всей России.
В любой ситуации Вы сможете быть уверенными в профессиональном подходе к решению проблем. Многолетний опыт работы с самыми требовательными корпоративными заказчиками на всей территории России гарантирует профессионализм и компетентность нашей работы.
С HOTLINE CITY Вы и Ваши близкие под надёжной защитой профессионалов!
Обеспечьте себе и своим близким надёжную защиту: в случае необходимости Вы получите помощь от 1 900 частных экипажей Групп Быстрого Реагирования, поддержку квалифицированных юристов из круглосуточного кризис-центра и группы специалистов, стоящих на страже Ваших интересов.
Наш многолетний опыт решения проблем позволит Вам получить быстрое, эффективное и профессиональное решение в любой сложной ситуации.
С HOTLINE CITY Вы получаете круглосуточную поддержку и реагирование от лидеров индустрии безопасности во всех крупных городах России.
Вызов экстренных служб
Как мы помогаем? Наши возможности в решении проблем
Агрессия и
физическая угроза
Выезд группы быстрого реагирования для Вашей защиты
Координированная помощь с экстренными службами
Сопровождение клиента в зону безопасности
Мониторинг ситуации группой специалистов контакт-центра 24/7
Правовое сопровождение в случае необходимости
Трудности в
путешествиях
Проверка задолженностей, ограничивающих выезд за рубеж
Бланки заявлений на получение виз и рекомендации по их заполнению
Круглосуточный переводчик всегда на связи
Помощь в поиске потерявшихся за границей
Круглосуточные консультации по решению возникших проблем
Оперативный поиск медицинских и прочих учреждений
Круглосуточный менеджер консультант
Четкие рекомендации по последовательности действий
Консультации по грамотному заполнению извещения и европротоколу
Помощь в получении страховки
Автоподставы и мошенничества
Выезд группы быстрого реагирования для Вашей защиты
Контроль ситуации специалистом контакт-центра
Правовое сопровождение в случае необходимости
Юридические и правовые проблемы
Консультации квалифицированных юристов
Помощь в покупке и продаже имущества
Заполнение заявок, жалоб и обращений в различные инстанции
Досудебное урегулирование споров или сопровождение в суде по желанию клиента
Рекомендации по пошаговому плану действий в решении проблему
Бытовые проблемы
Круглосуточный менеджер консультант
Оперативный вызов экстренных служб
Быстрый поиск решения ситуации и подбор специалиста
Рекомендации по пошаговому плану действий в решении проблем
Предоставление образцов бланков и заявлений для подачи в государственные инстанции
Эффективная и надежная поддержка
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА Полный спектр услуг команды HOTLINECITY
Надежные каналы связи
Связь через приложение
Связь по номеру телефона
Поддержка за рубежом
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Специальный тариф для двух человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Специальный тариф для двух человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Тариф для семьи из 4х человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Тариф для семьи из 4х человек сроком на год
Информационная поддержка
Мобильная тревожная кнопка
География покрытия – Российская Федерация
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Помощь на дороге:
В случае нештатной ситуации на дороге к Вам прибудет помощь для устранения неисправности.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Персональный тариф на 1 человека сроком на год
Уникальный продукт, обеспечивающий комплексную защиту от всех основных рисков при ДТП:
Круглосуточный контакт-центр и мобильное приложение:
Попали в ДТП? Мы поможем: консультации по действиям в случае ДТП, вызов специальных служб: МЧС, пожарная, ГИБДД, скорая медицинская помощь!
Выезд эвакуатора:
В случае ДТП и потери автомобилем возможности двигаться мы направим к Вам специальную технику.
Помощь на дороге:
В случае нештатной ситуации на дороге к Вам прибудет помощь для устранения неисправности.
Выезд Группы Немедленного Реагирования:
В случае конфликтной ситуации при ДТП мы придём к Вам на помощь.
Письменные юридические консультации по вопросам ДТП:
Подозреваете, что Вас обманывают? Стали жертвой мошенников? Обращайтесь к нам! Мы поможем!
Хотлайн сити сбербанк что это
Политика конфиденциальности интернет-сайта
г. Новосибирск «15» апреля 2019 г.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.
1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.podrazdelenied.ru. Сайт www.podrazdelenied.ruне контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.podrazdelenied.ru
1.2. Администратор сайта и Пользователи исходят из основных понятий Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для консультирования по вопросам охранных услуг.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Уведомления Пользователя Сайта о проводимых в будущем акциях и специальных предложений.
2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.8. Для направления Пользователю рекламной рассылки и осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.3.6. Передача необходима для достижения целей обработки его персональной информации, в том числе частным охранным организациям, курьерским, почтовым и транспортным организациям, лицам, осуществляющим монтажные и сервисные работы, и тому подобное.
3.3.7. Передача необходима для получения Пользователем рекламной рассылки.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение тридцатикалендарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации Сайта.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.