хостинг для интернет магазина что это такое
Хостинг для интернет‑магазина: почему не стоит выбирать бесплатный?
«Как выбрать лучший хостинг для интернет-магазина?» — такой вопрос волнует многих предпринимателей. В одном из предыдущих материалов в блоге мы рассказали почему SSL-сертификат для современного сайта — это не роскошь, а необходимость. В этой статье мы поделимся рекомендациями о том, как выбрать хостинг для онлайн-магазина или другой коммерческой площадки в Сети, чего избегать и на что обратить внимание. Вперёд!
Не рассматривайте бесплатные варианты хостинга
Примечание: Сразу уточним, речь идёт именно о полностью бесплатных решениях, а не временных акциях или бесплатных тестовых периодах хостинга.
«Зачем за что-то платить, если можно этого не делать?» — возможно, вы могли так подумать. Но если для форума или личного блога такой вариант допустим, то для коммерческого сайта — это плохая идея. Если у вас всё-таки возникнет мысль разместить ваш онлайн-магазин на таком хостинге, просто вернитесь в эту статью и посмотрите на гифку выше.
Кроме всего прочего, у подобных вариантов хостинга есть целый ряд ограничений:
— неотключаемая реклама. Сторонняя реклама на коммерческом сайте сразу покажет возможным покупателям о том, что дела у вас не очень, и вам приходится использовать бесплатный хостинг. Конечно, есть люди, которые не заметят, но для более молодой, прогрессивной (и скорее всего более обеспеченной) аудитории это станет «красным флагом», который их оттолкнёт.
— невозможность привязать собственный домен (у некоторых хостинг-провайдеров). Вам придётся использовать веб-адрес, который предоставил хостер. Домен сегодня — это такой же элемент брендинга, как красивый логотип и современный дизайн сайта. Без него вы лишитесь отличного маркетингового инструмента.
— низкий приоритет у технической поддержки. Если ваши сайты перестанут работать, хостинг-провайдер не будет стремиться решить все ваши проблемы в первую очередь. Очевидно, что больший интерес для него представляют пользователи с платными тарифами.
Оцените возможную нагрузку сайта и определитесь с видом хостинга
Категорий платного хостинга не так много, как может показаться, и разобраться в них проще, чем в видах световых мечей из Звёздных Войн.
1. Виртуальный хостинг (virtual hosting). Сравнительно дешёвый (от 100 рублей в месяц) и лёгкий в управлении. Но у него есть и свои ограничения: часто хостинг-провайдеры устанавливают лимиты на количество сайтов, которые можно разместить на хостинге, а также ограничивают среднесуточную норму нагрузки. Последнее означает, что если ваш сайт будут нагружать сверх нормы (большой приток посетителей, тяжёлые скрипты, плагины и прочее), его могут заблокировать.
2. VPS. Более гибкое решение, где вы сможете разместить неограниченное количество сайтов, баз данных, а также установить необходимый софт. Главный недостаток VPS — такие услуги стоят дороже виртуального хостинга, для управления таким сервером вам понадобятся знания системного администрирования.
3. Dedicated — услуга с максимальной производительностью. Dedicated будет лучшим решением для владельцев крупных ресурсов с месячной посещаемостью в десятки и даже сотни тысяч пользователей. Вы получаете полный контроль как над программной, так и над аппаратной частью сервера.
Тут всё как и с покупкой машины или музыкального инструмента: для первого раза не имеет смысла брать самую дорогую модель автомобиля или гитары. Вы просто не сможете оценить все преимущества. Поэтому лучшим вариантом для старта будет виртуальный хостинг с доступными тарифами. А уже потом, когда ваш магазин наберёт аудиторию, можно будет задуматься об апгрейде.
Выберите услугу с подходящей ОС
По аналогии с настольными ПК и смартфонами, на хостинге могут быть установлены различные операционные системы. Это либо Unix-подобные ОС — FreeBSD, Linux, либо Windows.
В случае с операционными системами, многие неопытные пользователи совершают ошибку и заказывают хостинг с Windows, считая, что им будет удобнее управлять. Но это не так. Управление любым виртуальным хостингом происходит через панель управления — Cpanel, ISPmanager и другое подобное ПО. Поэтому вне зависимости от ОС, управление вашим хостингом будет одинаковым.
Хостинг на Windows необходимо заказывать в тех случаях, когда интернет-магазин разработан с использованием особых технологий компании Microsoft (системы управления базами данных MSSQL или платформы для разработки веб-приложений ASP.NET). Во всех остальных случаях, если вы хотите создать магазин на «1С-Битрикс», WordPress или любой другой популярной CMS, хостинг на Linux будет хорошим решением.
Узнайте больше о хостинг‑провайдере
Технические характеристики, разновидности, ОС — это ещё не всё. Важен сам хостер и его репутация. Изучите, удобен ли сайт, прозрачны ли тарифы, насколько профессиональна техническая поддержка. Также почитайте отзывы на специализированных форумах, спросите у других предпринимателей, посмотрите ответы сотрудников поддержки в официальных группах в социальных сетях, поинтересуйтесь, как давно компания работает на рынке. Из этих деталей у вас сложится общая картина о компании, и будет легче принять решение.
Если вы заметили, что услуги хостинга у провайдера стоят слишком дешёво — это тоже повод задуматься. Часто бывает, что начинающие или недобросовестные компании предлагают сервис по очень выгодной цене, но в итоге не могут предоставить пользователям заявленные мощности, и сайты клиентов работают с ошибками или не работают вовсе.
Обратите внимание на дополнительные услуги, идущие в подарок к хостингу
Выбор хостинга — задача, к которой стоит отнестись очень серьёзно. Это основа проекта и от него, в частности, зависит, будет ли ваш бизнес летать как ракета или еле-еле плестись. Выберите подходящие инструменты, стартуйте на максимальной скорости и сделайте ваш интернет-магазин лидером своего сегмента!
Хостинг-провайдеры подходящие для интернет-магазина
В этом рейтинге 4824 реальных отзывов о 257 компаниях, а также наши эксперты (6) выполнили тестов/обзоров (198)
Также нужно обратить внимание на наличие Backup-ов (автоматическое сохранение предудущих версий сайта), т.к. виртуальный магазин является сайтом, который достаточно часто обновляется, то бэкапы, которые делает хостер должны быть ежедневными.
Тарифные планы мы рекомендуем покупать не самые дешевые, но и не самые дорогие. Здесь ключевым моментом будет то, что нужно выбирать тариф с дисковым пространством от 1 Гб, т.к. на сайт нужно будет загружать картинки товаров. Сегодня многие хостинг-компании предлагают для размещения интернет-магазинов специальные тарифные планы, которые идеально подходят под такие проекты и поддерживают все необходимы функции. И такие компании всегда будут иметь приоритет в нашем рейтинге.
От панели управления зависит ваше удобство в настройке хостинге\сайта.
Большинство качественных хостингов из нашего ТОПа используют удобные панели управления, поэтому рекомендуем больше внимания уделить другим параметрам при выборе.
Настоятельно рекомендуем не покупать слишком дешевый хостинг! Как правило с ним очень много проблем: сервер иногда не работает, оборудование старое, поддержка долго отвечает или не может решить проблему, сайт хостера глючит, ошибки в регистрации, оплате и т.д.
Также мы собрали тарифы от тысяч хостеров, чтобы вы могли выбрать хостинг по конкретной цене.
На языке программирования PHP и базах данных MySQL сейчас работает большинство сайтов. Они же поддерживаются практически всеми современными хостингами.
Что такое хостинг и как его выбрать
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Хостинг — это услуга, которая физически размещает страницы сайта на сервере. Иными словами, это удалённый круглосуточный компьютер, где хранится ваш сайт.
Даже простой лендинг нужно где-то хранить. Персональный компьютер под такие задачи подходит плохо: у него может обрываться соединение с интернетом, а мощности далеко не всегда хватает, чтобы выдержать большой поток посетителей. Поэтому сайты, которые размещены на домашних компьютерах, как правило, долго загружаются. А это плохо и для пользователей, и для продвижения самого сайта.
Как выбрать хостинг, если вы новичок:
Для начала нужно определиться с типом хостинга: будет ли проект соседствовать с другими на ресурсе или иметь собственное пространство для хранения. Существуют 4 основных вида хостинга в зависимости от способа размещения проектов на сервере.
Определяемся с типом хостинга
Виртуальный хостинг. Обычно его имеют в виду почти всегда, когда говорят «веб-хостинг». Ваш проект будет расположен на одном сервере вместе с другими веб-проектами.
Средняя стоимость виртуального сервиса — до 20$ в месяц.
Виртуальный хостинг подходит новичкам и небольшим проектам с посещаемостью до 3 000 человек в сутки, когда нужно быстро и дешёво настроить доступ к сайту в интернете. Его стоит выбирать в том случае, если у вас очень простой проект, не требующий настройки его окружения со стороны самого сервера. Например, если для работы проекта нужно будет сменить операционную систему или программное обеспечение хостинга, большинство провайдеров откажут.
При увеличении мощности проекта, например, в случае утяжеления сайта, вам предложат сменить тариф на более дорогой или перейти на выделенный хостинг.
В чем минус виртуального хостинга
Веб-хостинг используют сотни клиентов одновременно. Вы напрямую зависите от других пользователей этого сервера. Если одному проекту резко потребуется большое количество системных ресурсов, то другие проекты в плане производительности могут серьезно пострадать.
Выделенный виртуальный сервер (VPS — Virtual Private Server). Проект получает отдельное место и вычислительные мощности на одном мощном сервере. Производительность будет зависеть только от выбранного тарифа. Именно тариф определяет объем системных ресурсов, процессорные мощности, объем оперативной памяти, место на дисках и ширину сетевого канала.
Такой хостинг подходит для интернет-магазинов и сайтов с посещаемостью до 10 000 человек в сутки. Объем дискового пространства практически неограничен. Преимущества такого хостинга в приватности (доступ к данным есть только у владельца, в отличие от виртуального) плюс можно мгновенно увеличить мощность без остановки работы проекта.
Выделенный физический сервер. В этом случае провайдер выделяет для проекта отдельный физический сервер. Заменяет собственное локальное оборудование, где вся мощность используется одним или нескольким проектам.
Как выбрать лучший хостинг для интернет-магазина
Интернет-магазин — это высоконагруженный динамический проект, на котором ежедневно совершается множество покупок. Для такого сайта необходимо подобрать хостинг, который позволит всем системам работать быстро, несмотря на нагрузку, возникающую при обработке больших объемов данных. Даже если ваш электронный бизнес сейчас небольшой, лучше заранее позаботиться о том, чтобы хостинг-провайдер мог обеспечить вас всеми необходимыми ресурсами в будущем.
Мы подготовили для вас список параметров, которые необходимо учитывать, когда вы выбираете хостинг для интернет-магазина.
Ресурсы хостинга
Перед выбором хостинга очень важно определиться с задачами, которые вы ставите перед своим проектом. Хостинг для интернет-магазина (как и для других нагруженных коммерческих проектов) должен быть мощным и предоставлять каждому сайту доступ к необходимому количеству ресурсов:
Это позволяет обеспечить стабильную работу сайтов с высокой нагрузкой.
Если вы планируете развивать свой электронный бизнес, привлекать больше посетителей, привязывать платежные системы и другие функции, увеличивающие нагрузку на сервер, то выбирайте хостинг с хорошим запасом ресурсов.
Скорость загрузки сайта
Чем быстрее время отклика сервера, тем быстрее загружается ваш ресурс.
Масштабирование интернет-магазина
Выясните, является ли ваш хостинг масштабируемым. Что это значит? Представьте, что в результате эффективной рекламы на ваш сайт приходит огромное количество посетителей. Если выбранный вами хостинг предоставляет меньше ресурсов, чем необходимо, то ваш сайт может «упасть», что скажется на прибыли.
Поэтому заранее выясните у своего провайдера, сможете ли вы подготовиться к подобному пику активности со стороны пользователей и сменить свой текущий тариф на другой, с большим количеством ресурсов.
Стабильность работы сервера
Использование стабильного и испытанного временем хостинга для интернет-магазина гарантирует то, что проект будет доступен всегда. Если потенциальные клиенты не смогут зайти на него, то они не смогут и купить ваш товар. Поэтому компания-провайдер должна давать определенные гарантии, касающиеся Uptime (времени непрерывной работы сервера). Считается, что этот показатель должен быть не ниже 99%, т.е. не более 8 часов в месяц. Например, Uptime компании Timeweb составляет 99,9%, то есть сервер не доступен максимум 50 минут в месяц. Подобные гарантии дают уверенность, что хостинг будет работать стабильно, а специалисты провайдера смогут оказать качественную поддержку в случае необходимости.
От чего зависит стабильная работа интернет-магазина?
Чем дольше работает сайт компании, тем больше прибыли он приносит. Часто простои в работе интернет-ресурса приводят к огромным убыткам, иногда исчисляемых в сотнях тысячах рублей ежедневно. И эти простои могут быть вызваны различными факторами, о которых мы расскажем ниже.
Программное обеспечение сайта
В первую очередь доступность интернет-магазина зависит от самого сайта и используемого для его работы программного обеспечения (системы управления и дополнительных модулей). Часто случается, что ошибки в обслуживании сайта или в установленных модулях приводят к неработоспособности всего ресурса компании или его части. В таких случаях, если у владельца или управляющего сайтом не хватает квалификации для исправления ошибки, очень важным в решении проблемы становится квалификация службы поддержки хостинг-провайдера. Только грамотные сотрудники технической поддержки, имеющие опыт работы с популярными системами управления и понимающие принципы возникновения ошибок в скриптах, могут оценить масштаб проблемы, решить ее или передать для оперативного решения узким специалистам.
Безопасность ресурса
Еще одной угрозой доступности сайта может быть взлом сайта злоумышленниками с целью вывести его из строя или получить конфиденциальную информацию. Это может случиться как по вине хостинг-провайдера, так и по вине программиста или администратора, вовремя не обновившего систему управления или допустившего ошибку в разработке.
Проблемы на стороне хостинга
Кроме описанных выше вариантов недоступности возможно появление проблем, связанных непосредственно с хостинг-компанией. Список этих проблем довольно большой — от недоступности DNS-серверов, к которым привязан домен сайта, отказа программной или аппаратной части серверов до случайного удаления данных «специалистами» хостинга. Да, такое тоже бывает.
Скажем честно, обезопасить себя от всех видов проблем с недоступностью сайта невозможно. Может случиться все что угодно.
Для того чтобы снизить вероятность попадания в неприятную ситуацию, связанную с недоступностью сайта, следует очень внимательно подойти к выбору хостинга. Кроме того, следует убедиться в достаточной квалификации специалиста, которому будет поручено управление сайтом.
Универсальные требования к хостингу для интернет-магазина
Если требования к специалисту по управлению сайтом очень разнообразны для того, чтобы полностью описать их в данной статье, то требования к лучшему хостингу для интернет-магазина достаточно универсальны.
Смело можем заявить, что хостинг-провайдер Timeweb соответствует всем вышеперечисленным требованиям. Кроме того, мы предоставляем готовые решения для вашего бизнеса и помощь технических специалистов 24/7. С нами вы можете быть уверены в том, что ваш интернет-магазин будет работать быстро и безотказно при любых нагрузках.
Все нюансы по выбору хостинга для интернет-магазина
Выбрать подходящий хостинг для интернет-магазина важная задача, сравнимая с выбором платформы. Если это сделать неправильно, то вас ждет периодическая недоступность сайта, невысокая скорость работы и, как следствие, низкие позиции в поисковой выдаче, слив бюджета в контекстной рекламе и т.д. А это нервы и прямые финансовые убытки.
Только после того, как вы выбрали платформу для интернет-магазина, переходите к выбору хостинга.
Хостинг – услуга по предоставлению ресурсов для физического размещения интернет-магазина на сервере, который всегда доступен в сети Интернет. Как правило, провайдером оказывается комплексная услуга размещения файлов, баз данных, услуги DNS, поддержка функционирования специальных сервисов и т.д.
Виды хостинга
Перед выбором необходимо хотя бы поверхностно ориентироваться из чего придется выбирать, поэтому рассмотрим 5 видов таких услуг, существующих на рынке.
Виртуальный хостинг
Виртуальный хостинг (shared hosting) — самое экономичное решение для обеспечения работы интернет-магазина с относительно небольшой посещаемостью и нагрузкой на сервер.
Суть виртуального хостинга заключается в размещении большого количества аккаунтов на одной машине в одной операционной системе и далее распределение этих ресурсов между сайтами на каждом из аккаунтов.
Стоимость минимальна. Но не стоит обольщаться. Бесплатно ничего не получите.
На практике хостер продает больше ресурсов сервера, чем это возможно, в надежде, что не все клиенты используют свои тарифы на максимумах. По сути, обещанные ресурсы не гарантированы. При превышении возможностей тарифа будут возникать ошибки “Unable to allocate memory”, “Out of memory” и др., что заметно повлияет на продажи в худшую сторону.
Другим ограничением является отсутствие возможности управлять сервером и устанавливать дополнительное программное обеспечение.
Техническая поддержка хоть и существует, но никто не будет тратить больше времени, чем вы заплатили. Скорее попросят доплатить за администрирование или перейти на более дорогой тариф.
Если проводить аналогию с квартирами, то виртуальный хоститнг — коммунальная квартира в многоквартирном доме (человейнике), которую вы арендуете.
Хорошо подходит для стартапов, небольших проектов, сайтов не претендующих на зарабатывания денег и, не работоспобосность которых, критично не повлияет на эффективность бизнеса. Важно оптимально подобрать сочетание тарифного плана и уровня потребления ресурсов.
Виртуальный выделенный сервер
Технология виртуализация позволяет создавать на одном физическом серевере несколько вирутальных серверов, изолированных друг от друга.
Виртуальный выделенный сервер (VPS — virtual private server / VDS — virtual dedicated server) — гарантированная выделенная часть дискового пространства и ресурсов. Но в зависимости от типа виртуализации максимальные значения ресурсов могут колебаться в большую или меньшую сторону.
VPS сочетает в себе гибкость shared-хостинга и выделенного сервера:
VPS/VDS более безопасен по сравнению с shared-хостингом, т.к. по соседству не будет большого количества чужих сайтов.
Подходит для начальных и средних интернет-магазинов, требующих повышенных вычислительных мощностей.
Недостатком VPS/VDS является необходимость иметь навыки системного администрирования или иметь в штате соответствующего специалиста.
Облачный хостинг
Облачный хостинг (cloud hosting) — одновременное использование нескольких серверов для одного проекта. Используя облачный хостинг, вы покупаете ресурсы только под ваши потребности и осуществляемые нагрузки. Чем больше посещаемость интернет-магазина, тем больше затрачивается процессорного времени на работу с данными и тем больше вы платите. Преимуществами облачного хостинга являются:
Минусом является более высокая стоимость по сравнению с классическим VPS.
Выделенный сервер
Выделенный сервер (dedicated server) — аренда целиком физического сервера, который вы сами настраиваете и контролируете. Все ресурсы сервера работают только на ваш проект. Функция хостера заключается в контроле аппаратной части.
Этот вариант, при наличии грамотного системного администратора, позволяет добиться высокой степени безопасности и производительности. Подходит для больших интернет-магазинов с высокой посещаемостью и большим объемом данных.
Важно выбрать надежный дата-центр, в котором будет находиться арендуемое оборудование. Дата-центр должен соответствовать всем нормам электро-, холодоснабжения и безопасности. По стандарту TIER выбирайте ЦОДы не ниже TIER III (всего их 4). TIER — индикатор надежности дата-ценра.
Что понадобится настраивать для быстрой работы интернет-магазина, читайте в статье «Ускорение инетернет-магазина«.
Колокация
В ситуациях, когда стоимость аренды сервера становится высокой, целесообразнее купить свое железо и разместить его в одном из доступных дата-центров.
Услуга размещения оборудования клиента на территории (дата-центре) провайдера называется колокацией, колокейшин (co-location).
Провайдер подключает оборудование к электричеству и каналам связи с высокой пропускной способность, создает необходимый микроклимат. Другими словами, если оборудование вам не принадлежит, то вы арендуете выделенный сервер, если устанавливаете свое оборудование — колокация.
Систему настраиваете и администрируете своими силами.
Минусами решения являются:
Бесплатный хостинг
Как гласит пословица: “бесплатный сыр бывает только в мышеловке”. Компании нужно зарабатывать, чтобы продолжать функционировать, окупать инвестиции в оборудование и реинвестировать в новое. Поэтому, если вы пользователь бесплатного сервиса или хостинга, знайте, что вы не пользователь, а его продукт. Продукт, на котором зарабатывают.
Вывод: однозначно размещать интернет-магазин на бесплатном хостинге крайне не рекомендуется.
Критерии выбора хостинга для интернет-магазина
Перед тем как приступить к выбору хостинга, поймите что именно вам нужно. Для этого дайте себе ответы на вопросы:
Скорость работы и адекватность службы поддержки
От качества работы службы поддержки часто складывается впечатление о хостинге. На этом этапе главным становится понять на сколько быстро решаются ваши задачи и приходят ответы на вопросы. Заметным преимуществом является круглосуточная работа службы поддержки.
Чтобы оценить работу, во-первых, зарегистрируйтесь на хостинговой площадке и пообщайтесь с работниками службы: задавайте вопросы, попросите что-то сделать и т.п. Во-вторых, почитайте отзывы. Как правило, это будут негативные отзывы. Уделяйте внимание как часто их пишут, в какой период оставляют, на что жалуются.
Время бесперебойной работы
Время бесперебойной работы (uptime) – время когда сервер функционирует и доступен для пользователей. Выражается в процентах. В идеале должен стремиться к 100%. Желательно чтобы uptime не опускался ниже 99,90% (что составляет 50 мин простоя в месяц).
Соотношение цена/ресурсы
Каждый хостер создает тарифы, с уникальным сочетанием параметров. Иногда параметры в тарифах совпадают и при прочих равных выбирают более дешевое предложение.
Нужно четко представлять что требуется для вашего интернет-магазина. Основными параметрами являются:
Дополнительные услуги, оказываемые хостером
Наличие дополнительных программ (файловых менеджеров, автобэкапов и т.п.), возможность подключения бесплатных SSL-сертификатов от Let’s Encrypt, авторские конфигурации для популярных CMS (1С Битрикс, Joomla, WordPress, Drupal), защита от DDoS атак, антивирус, поддержку HTTP/2, наличие кэширующих механизмов Memcached и Opcahe и прочее позволяет настроить и оптимизировать быстродействие и эффективность работы интернет-магазина и расширить его функциональность.
К субъективным параметрам можно отнести удобство административной части хостинга.
Оценивайте опции в купе и выбирайте тарифы с необходимыми.
Косвенные сигналы качества предоставляемых услуг
Косвенными сигналами качества услуг хостера являются:
ТОП 10 лучших хостингов для интернет-магазинов
| Хостер | Конфигурация для интернет-магазинов | Бесплатный тестовый период, дней | Стоимость в месяц, руб. |
| jehost | Да | 7 | от 49 |
| beget | нет | нет | от 115 |
| spaceweb | да | 14 | от 79 |
| sprinthost | нет | 15 | от 118 |
| hoster | да | нет | от 67 |
| timeweb | да | нет | от 119 |
| Джино | да | нет | от 115 |
| komtet | да | 30 | от 42 |
| activecloud | да | 10 | от 150 |
| masterhost | нет | 14 | от 175 |
Если у вас платформа 1С Битрикс, то на официальной странице компания ведет рейтинг хостеров, чьи тарифы стабильно обеспечивают высокую производительность проектов.
В целом, если все правильно сделали, то хостинг должен работать незаметно, стабильно и не требовать к себе частого внимания. Подбирайте тарифы опираясь на текущие задачи и планы: если только стартуете, то начните с виртуального (shared), а далее, по мере развития, будет менять вид хостинга на более мощный и производительный. Если уже имеете большой рабочий проект с высокой посещаемостью, то, скорее всего, вам нужен dedicated server.