чем вас привлекают социальные сети
Почему соцсети так увлекают и как это сказывается на здоровье
Есть мнение, что желание постоянно находиться в соцсетях можно приравнять к игровой и наркотической зависимости. Неосознанное нахождение в интернете забирает время, которое можно было бы потратить на живое общение и интересные активности.
Разберёмся, как зависание в соцсетях отражается на нашем здоровье и можно ли тратить меньше времени на смартфон и больше — на реальную жизнь.
Согласно отчёту Digital 2020 October Global Statshot Report, 53% населения мира — 4,14 млрд человек — активные пользователи соцсетей. В среднем ежегодный прирост пользователей составляет порядка 10%.
В среднем интернет-пользователи проводят на социальных платформах почти 2,5 часа каждый день.
Среднее время нахождения в соцсетях варьируется в зависимости от страны. Например, на Филиппинах это около 4 часов в день, в США ― 2,5 часов, в России — 2 часа 16 минут, в Китае — 2 часа 12 минут, в Германии — 1 час 19 минут.
Увлечение социальными сетями держится не только на социальных причинах, но и на физиологии
Популярность соцсетей во многом связана с возможностью самовыражения, трансляции идей и мыслей на весь мир — это привлекает людей, особенно молодых. Среди других причин популярности — доступ к разного рода информации и упрощение коммуникаций.
Но есть и другая сторона медали — появление зависимости от соцсетей, которая выражается в частых посещениях своих страниц, чтобы проверить, понравилось ли кому-то то, что они опубликовали. Это объясняется тем, что человек — существо социальное, которому важно получать одобрение окружающих.
Психологи называют это явление «прерывистым подкреплением» — когда человек проверяет обновления в социальной сети, он часто ожидает чего-то захватывающего. Иногда пользователь получает эту награду, а иногда нет — в любом случае это одна из причин, которая заставляет нас возвращаться в социальные сети.
Этот механизм построен на дофаминовой системе вознаграждения мозга. Дофамин — гормон и нейромедиатор, который вызывает чувство удовлетворения и таким образом влияет на мотивацию и обучение.
Система дофаминового вознаграждения сформировалась в результате эволюции. Этот нейромедиатор вырабатывается во время еды и секса, транслируя, что эти привычки полезны для выживания человека и размножения.
Но с точки зрения химических процессов мозг человека не способен различать полезные и вредные привычки — например, отличить своевременную оплату коммунальных платежей (которая может доставлять кому-то удовлетворение) от курения или употребления запрещённых веществ. При выработке в ответ на неправильный триггер дофамин может усилить ту или иную привычку — это касается и стремления постоянно обновлять ленту в социальных сетях.
Каждый лайк в соцсети способствует выбросу эндорфинов, вызывая чувство удовлетворения. Это соответствует нашему естественному желанию получать всеобщее одобрение.
Разработчики приложений для социальных сетей хорошо знают о дофаминовых триггерах и активно используют их.
Многими людьми движет сопричастность и выражение признательности — это заставляет нас быть активно вовлечёнными в жизнь друзей и знакомых. Так, например, многие ставят лайки в качестве ответной реакции — тем, кто и им ставит лайки. И это одна из причин, почему не стоит относиться к лайкам как к чему-то серьёзному — показателю ценности того или иного материала.
Экономика внимания — почему компаниям выгодно держать пользователя вовлечённым как можно дольше
Для пользователей соцсети бесплатные — социальные платформы зарабатывают за счёт того, что продают их внимание рекламодателям. Таким образом, помимо высокого уровня вовлечённости заинтересованность пользователей в производстве и потреблении контента приносит соцсетям значительную прибыль.
Так, рыночная стоимость Facebook, которой также принадлежат Instagram и WhatsApp, превысила 630 миллиардов долларов. Благодаря увеличению количества пользователей и количества времени, которое они проводят на платформах, стоимость акций компании выросла на 55% в 2019 году.
Экономика внимания — это феномен, при котором чем больше интереса пользователь проявляет к платформе, тем более дорогостоящей он её делает.
Некоторые пользователи относятся к монетизации своего внимания лояльно: 28% участников международного исследования заявили, что реклама в соцсетях помогает им узнавать о новых брендах и продуктах.
К примеру, среднестатистический пользователь Facebook ежемесячно кликает на 12 рекламных объявлений. С одной стороны, это не грандиозные цифры, тем не менее они показывают, что пользователи продолжают проявлять интерес к рекламе, несмотря на общую усталость от неё. С другой — следует помнить про потенциальное количество пользователей соцсетей, до которых можно дотянуться с помощью рекламы. Например, рекламная аудитория Facebook во всём мире насчитывает 2,14 млрд человек, Instagram — 1,16 млрд.
В среднем 16% пользователей во всём мире кликает на рекламный пост в соцсетях — и они на 26% охотнее купят продукцию брендов, рекламу которых они видели.
При этом нужно учитывать, что количество брендов и соответственно рекламы растёт, а ресурс пользователей, без которого реклама не имеет смысла — внимание, ограничен. Поэтому и возникла теория «экономика внимания», суть которой заключается в том, что внимание потребителей можно приравнять к ценной валюте, стоимость которой резко возросла за последние годы. Экономика внимания описывает спрос и предложение пользователя, который «торгует» своим вниманием в интернете.
Бизнес-модель экономики внимания проста: чем больше внимания может привлекать платформа, тем эффективнее становится её рекламное пространство. Это позволяет получить больше рекламодателей и повысить стоимость рекламы.
Почему длительное нахождение в соцсетях делает вас несчастнее и как с этим бороться
Если говорить о влиянии социальных платформ на повседневную жизнь, пользователи отмечают различное воздействие. Пятёрка популярных ответов в одном из исследований выглядит так (указана доля интернет-пользователей по всему миру):
— Чем привлекают соцсети?
— Чем привлекают соцсети?
— Положительного влияния соцсетей в нашей жизни
— Признаки зависимости от социальной сети
— Зависимость в фактах и цифрах
— Как победить зависимость от интернета?
— Как побороть интернет-зависимость: полезные советы!
— Заключение
Современная жизнь такова, что лишь немногие не имеют профиля в одной или нескольких социальных сетях. Твиттер, фейсбук, одноклассники, вконтакте, инстаграм. Существуют и более узкие социальные сети — для медиков, программистов, вебмастеров, юристов, работников образования.
Люди, занимающиеся разработкой функционала социальных сетей делают все, чтобы сделать их с каждым днем лучше, интереснее, красочнее. Чтобы зайдя на сайт, человек проводил там как можно больше времени, а желательно еще и раскошелился, что-то купил.
Общаться в соцсетях гораздо проще, присутствует определенная безликость. Ведь можно зарегистрироваться не только под своим именем, а и под вымышленным псевдонимом, а вместо фотографии разместить аватар (картинку) или чужую фотографию. Можно писать все, что угодно, оскорблять, «троллить», по-настоящему отвечать за свои высказывания ведь не придется!
Часть людей рассматривают соцсети не только как источник получения необходимой информации, общения, самореализации. Они могут заходить и бесцельно блуждать по профилям, добавлять в друзья знакомых и не только людей, участвовать в обсуждении, читать статусы, новости, смотреть фотографии, играть в игры. Безусловно, есть много обсуждений, в которых люди делятся своим опытом, где им помогают получить ответ на важный вопрос. Но есть также много общения ни о чем, односложных комментариев, смайликов, а иногда и банального хамства.
— Положительного влияния соцсетей в нашей жизни
1) социальные сети помогают нам обмениваться информацией, опытом, общаться с друзьями, единомышленниками, которые находятся за сотни километров от нас, и всегда быть в курсе всего, что происходит в их жизни;
2) они позволяют быстро узнавать о новых вакансиях, так как многие компании размещают их на своей страничке, и даже устроиться на работу, если к этому стремиться;
3) благодаря социальным сетям очень много людей нашли новых друзей, а некоторые — свою вторую половинку;
4) они помогают путешествовать, экономя на проезде и проживании;
5) именно социальные сети помогают многим талантливых молодым людям завоевать популярность, получить поддержку, признание от совершенно чужих людей;
6) для кого-то одноклассники или вконтакте стали источником заработка, они же помогают нуждающимся собрать деньги на лечение;
7) соцсети в наше время оказывают помощь сотрудникам правоохранительных органов: очень часто вижу заметки в прессе, что милиции (полиции) удалось отыскать какую-то сбежавшую к кавалеру несовершеннолетнюю девицу, а наличие самого кавалера и его личность смогли установить по переписке в соцсетях.
Продолжать этот список заслуг можно долго. Но есть и один огромный минус — проблема зависимости от социальных сетей.
— Признаки зависимости от социальной сети
1) навязчивое непреодолимое желание зайти на свою страничку в соцсети, просмотреть последние новости, полистать фотографии, проявить какую-то активность;
2) жалобы членов семьи, сожителей, сотрудников на то, что человек слишком много времени проводит в социальных сетях;
3) значительные финансовые траты, ненужные покупки «через интернет»;
4) невозможность заранее сказать, сколько времени данный человек уделит социальной сети, утрата временного контроля во время компьютерного сеанса;
5) чувство раздражения, если в данный момент нет возможности зайти в свой профиль (отсутствует вай-фай в данной зоне, необходимо срочно выполнить какое-то задание);
6) по мере прогрессирования аддикции могут возникать проблемы с учебой, в семье, на работе, когда зависимый человек перестает уделять им должное внимание, а все больше времени проводит онлайн;
7) он может кушать перед монитором компьютера, уделять меньше времени сну, только бы не пропустить ничего нового.
— Зависимость в фактах и цифрах
1) Более 1 млрд населения земного шара зарегистрированы в различных социальных сетях.
2) Около 11 часов в месяц проводит в соцсетях каждый зарегистрированный пользователь.
3) 130 минут в день в среднем проводит в соцсетях каждый владелец смартфона с соответствующими приложениями.
4) 70% пользователей смартфонов проверяют свои страницы в соцсетях каждый день.
5) 50% владельцев смартфонов проверяют свои страницы даже в кино.
6) 4 из 5 зарегистрированных пользователя проверяют свои аккаунты в соцсетях в течение первых 15 минут после пробуждения каждое утро.
— Как победить зависимость от интернета?
Допустим, вы обнаружили у себя зависимость, признали её. И бросаетесь в крайность — удалиться из всех сетей. Это было бы не очень верным решением, хотя не нужно обобщать, в каких-то случаях подействует только это.
Однако удобства, которые приносят соц. сети, скорее всего заставят вас вернуться вновь в них. Всё начнётся заново. Нужно научиться выносить пользу из пребывания в соц. сетях и исключить вред. Некоторые советы помогут сделать это.
1) Уберите распространённую информацию о себе с личной страницы в соц. сети.
Оставьте самое основное. Это оградит вас от мыслей, как воспринимается ваша страница окружающими.
2) Не выкладывайте личные фотографии на аватар.
Меняйте картинку аватара, чтобы не ждать шквала оценок. Вообще, личные, семейные фотографии, фотографии малышей выкладывать в Интернет не стоит. Скажем больше, это опасно, особенно в последнем случае.
Некоторая мама была шокирована, когда увидела фотографию своего ребёнка как заглавную в сообществе, где собрались сторонники движения против детей «Чайлд-фри». Особенно негативные эмоции вызвала критика малыша, приправленная ненормативной лексикой.
Если вы решаете выложить фотографии в альбом, то позаботьтесь о его приватности — для друзей, а ещё лучше для узкого круга друзей. Остановитесь на нескольких фотографиях. Совершенно нет необходимости выкладывать в социальную сеть фотографии с каждого вашего праздника или выходных.
Таким образом количество оценок «мне нравится» снизится, а ваше душевное равновесие будет находиться ближе к норме.
3) Перестаньте лайкать всё подряд, что хоть немного вам понравилось.
На том конце «провода» вряд ли на вас обидятся за то, что вы не нажали на маленькую кнопочку под записью. А вы тем самым будете дистанцироваться от всего этого изобилия записей-постов-фотографий.
4) Перестаньте ждать отметок «мне нравится» на всё, что вы недавно опубликовали в социальных сетях.
Меняйте к этому отношение — пусть это будет для вас назойливым, мешающим мельканием.
5) Определите для себя количество посещений социальных сетей и время, которое вы там находитесь.
Оптимально на первых порах — 2 раза в день по 30 минут, далее можно снизить до 1 раза. Чтобы не пропустить нужное время, заведите будильник. С первым звонком тут же нажимайте на выход.
6) Всегда нажимайте на кнопку выхода из вашего аккаунта.
Это обезопасит вас от случайного попадания на страницу соц. сети и застревания там. Не давайте вашей руке тянуться к компьютеру во внеурочный час. Метод одёргивания — самый верный.
7) Понуждайте себя к редкому посещению социальных сетей.
Пусть на вашей странице будет написано что-то типа: заходил… неделю назад. Уже на следующий день контактной «голодовки» образы страниц, которыми буквально живёт зависимый от соц. сетей, блекнут. Человек просыпается, как медведь после длительной спячки.
Возьмите за правило, которое напишите себе где-то на видном месте: в Одноклассники, Вконтакте и Фейсбук только по делу. Для удовольствия/от скуки/для любопытства соц. сетям запрет.
8) Если вы написали личное сообщение человеку, который онлайн, а ответ не приходит, не ждите более 5 минут.
Рискуете засидеться. Выключайтесь, ответ прочтёте в следующий раз, ведь возможно, что и собеседника на самом деле уже нет за компьютером.
9) Чаще пишите друзьям смс с телефона, чем в контакте.
Чаще пользуйтесь электронной почтой вместо соц. сетей.
10) Если это возможно, отключите у браузера возможность загружать картинки при просмотре страницы.
Включайте эту опцию 1 раз в неделю, в остальное же время пусть страницы соц. сетей будут бледны, без ярких иллюстраций.
— Как побороть интернет-зависимость: полезные советы!
1) Осознать проблему и понять причины.
До тех пор, пока мы не верим в проблему, ее не существует. Поэтому самое важное в разрешении любой сложной ситуации – это признаться себе в существовании проблемы. Как только вы скажете себе «да, это так», – вы сделаете первый шаг на пути к успеху.
2) Расставить приоритеты.
Задумайтесь, для чего конкретно вы используете социальные сети. Для обмена информацией, для общения, для получения свежих новостей, просмотра фильмов или прослушивания музыки? Определите то, что для вас наиболее важно.
3) Используйте «живую» информацию.
Если для чтения книг вы используете планшет, на котором также установлены игры и другие приложения, замените его обычной бумажной книгой. Пусть во время чтения вас ничто не отвлекает, тогда вы сможете погрузиться в литературные миры целиком, не реагируя на внешние раздражители.
4) Установите правила.
Самостоятельно вводите для себя некоторые ограничения. Например, всегда выключайте звук телефона во время мероприятий и посещения культурных мест. На встречах и свиданиях выключайте сам телефон или хотя бы доступ к Интернету – те, кому вы в данный момент действительно нужны, сейчас рядом. Заведите в своей компании правило: кто первый достанет смартфон без звонка, тот оплачивает счет за всех. Если вы срочно кому-то понадобитесь, то он позвонит.
Не тратьте свое внимание впустую. Поверьте, не посещая социальные сети, вы ничего не пропустите. Зато в реальной жизни у вас есть шанс пропустить ее целиком, пока вы нажимаете на безжизненное сердечко на экране.
Также вас может заинтересовать статья о том, как побороть игровую зависимость.
— Заключение
В наше время люди стали проводить больше времени в социальных сетях, чем в реальной жизни. И в этом нет ничего удивительного, ведь общение в интернете дает множество преимуществ, и первое из них то, что вы можете общаться с человеком, который находиться за много километров от вас. Однако в таком общении есть и свои минусы. К примеру, никогда нельзя быть уверенным в том, что человек, с которым вы познакомились в интернете, действительно является тем, кем представляется.
Также существует множество случаев мошенничества с помощью социальных сетей. Но главная проблема не в этом. Некоторые люди становятся настолько зависимы от общения с виртуальными друзьями, что совершенно перестают общаться в реальности. Недосыпают. Становятся нервными и раздражительными.
Иногда даже признавая за собой подобную зависимость человеку очень трудно ее побороть. В этой статье приведено несколько практических советов, которые могут помочь справиться с этим и освободить свое время для близких и друзей, которые находятся в реальности.
Материал подготовлен Дилярой специально для agydar.ru
Ваши клиенты уже там: 10 причин завести аккаунты в соцсетях для бизнеса
Рост социальных сетей настолько велик, что с каждым днем появляется все больше людей, которые ими пользуются, и увеличивается количество времени, которое они в них проводят. Одна из причин, почему они так популярны, заключается в том, что через социальные сети вы можете нужную информацию.
В настоящее время много говорят о социальных сетях и их потенциале для развития бизнеса. Информации настолько много, что иногда становится трудно узнать, с чего начать и какие каналы лучше всего использовать. Некоторые предприниматели даже сомневаются в том, что соцсети так уж нужны. Между тем, эксперты по продвижению бизнеса считают, что есть как минимум 10 причин для того, чтобы завести аккаунт, посвященный вашему бренду.
2. Ваши клиенты уже в соцсетях
Рост социальных сетей не прекращается последние 5 лет. Ваши потенциальные клиенты уже ждут вас там. Возможно, именно сейчас кто-то безуспешно ищет информацию о вашем продукте или услуге. Предоставьте ее!
3. Вы можете построить лояльность клиентов
Если у вас есть стратегия в социальных сетях, это может помочь вам повысить лояльность клиентов к бренду. Постоянный клиент будет выполнять поиск в социальных сетях и станет подписчиком, который поможет вирусизировать содержимое вашей страницы. Он приведен новых людей, увеличит ваше цифровое присутствие на рынке.
4. Реклама в социальных сетях очень экономна
Расходы на рекламу в социальных сетях могут быть очень низкими по сравнению с затратами на рекламу в традиционных СМИ, таких как пресса, радио и телевидение. С минимальными инвестициями вы можете начать видеть результаты, а когда вы будете тренироваться и делать хороший контент, ваши продажи могут возрасти. Более того, есть немало бесплатных площадок, которые вообще не потребуют вложений.
5. Сети помогут вам услышать клиента
Люди любят делиться отзывами. Сети могут помочь вам первыми узнавать, активно реагировать и вносить соответствующие улучшения в бизнес.
6. Сети помогут учиться новому и узнавать об актуальных новинках
Составление стратегии социальных сетей может быть относительно быстрым, поэтому вам необходимо реализовать программу обучения, чтобы сотрудники могли изучить все, что им нужно, и максимально использовать преимущества этой технологии. Первое, что вы должны сделать, это обратиться за советом к экспертам, чтобы полностью вникнуть в суть.
7. Социальные сети являются трендом, и в ближайшее время это не изменится
8. Ваши конкуренты уже делают это
Очень вероятно, что конкуренты уже получают результаты и лучшие продажи. Или в крайнем случае они уже готовят своих сотрудников, чтобы те могли продвигать услуги или товары в социальных сетях.
Отказываясь от создания рабочего аккаунта, вы теряете преимущество.
9. Социальные сети представляют собой позитивные изменения
10. Интернет позволит вам вести глобальный бизнес
Еще одно огромное преимущество цифровых технологий заключается в том, что вы можете расширить сферу своей деятельности. Если процесс будет преобразован в цифровой форме, он перейдет от ведения местного бизнеса к работе с клиентами из других стран, которые без соцсетей не имели бы доступа к вашему продукту.
Что привлекает пользователей в социальных сетях?
При слове «сеть» невольно возникает ассоциация с рыболовной сетью или паутиной. И это, в общем-то, достаточно недалеко от истины. В социальных сетях пользователи пропадают всерьёз и надолго. Что же так притягивает посетителей? В чём секрет такого успеха?
Можете ли вы попросить прощения у человека, которого когда-либо обидели, глядя ему в глаза? А, если обида достаточно давняя и незаслуженная? А, если этот человек находится от вас за тридевять земель? Сложно. Да, немногие на это способны. Самый большой плюс социальных сетей – это анонимность. Вы можете найти того, кого вы обидели и попросить прощения, не боясь при этом, что вас обругают или ударят в ответ. Когда чувствуешь себя виноватым, смотреть в глаза обиженного страшно и стыдно. Но в социальной сети вы избавлены и от этого. Свобода в управлении своими отношениями – вот тот магнит, который притягивает посетителей. Если вы хотите общаться с этим пользователем, вы будете с ним общаться, если нет – пара кликов и вы уже смеётесь над шутками другого человека. В реальной жизни такое невозможно.
Некоторые пользователи увидели неплохие бизнес-возможности при использовании социальных сетей. Ведь с их помощью завязываются прекрасные деловые отношения, находятся люди, нужные во всех смыслах и продвигаются Интернет-ресурсы от сайтов-визиток до корпоративных и тематических порталов. А также идёт интенсивный обмен информацией – ссылками, книгами, нужными адресами, клипами и играми. Ведь так просто найти единомышленников, разместив информацию в своём блоге. Нужны клиенты? Поместите ссылку на Интернет-магазин у себя в статусе, люди любопытны и обязательно кликнут по новой ссылке, войдя в ваш аккаунт.
Имеется много поводов оставаться подольше в социальной сети. С её помощью можно зарабатывать, а можно и отдыхать, общаясь со своими друзьями, как далёкими, так и близкими. Главное, чтобы время, проведённое в социальных сетях, не было впустую потраченным временем.
Почему соцсети заставляют нас грустить и завидовать: что об этом говорит наука
Постоянно просматриваете новости в фейсбуке? Думаете, что друзья живут интереснее вас? Получаете искреннее удовольствие от кучи лайков? Мы изучили исследования, связанные с соцсетями и эмоциональным здоровьем, и рассказываем, как соцсети влияют на нас каждый день.
Какие негативные последствия есть у фейсбука
Ученые, изучающие поведение людей в интернете, предполагают, что социальные сети могут сделать вас несчастными. Вы можете почувствовать себя хуже из-за того, что часто обновляете статус и переходите по ссылкам, например, как испытуемые из прошлогоднего исследования. Ученые наблюдали за их активностью в фейсбуке, а потом опросили — большинство активных пользователей отметили, что чувствуют себя хуже, чем в начале исследования: у тех, кто часто обновлял статус, физическое и душевное состояние ухудшилось на 5–8%, у тех, кто постоянно лайкал посты и переходил по ссылкам, уменьшилось чувство удовлетворенности жизнью. Чтобы компенсировать негативные эффекты, чаще встречайтесь с друзьями — у тех, кто так делал, наблюдали улучшение душевного состояния.
«Потребность в лайках обусловлена тем, что многие из нас не уверены в собственной состоятельности. Лайки — наиболее простой способ получить социальную поддержку от друзей и знакомых. Это что-то вроде желания развеять собственные сомнения относительно каких бы то ни было аспектов нашей жизни: мы выкладываем красивую фотографию, получаем порцию лайков, восторженных комментариев и на время забываем о проблеме. Погоня за лайками исходит из глубокого детства. Когда родители не уделяют внимания ребенку, он начинает всячески привлекать их внимание, а в более старшем возрасте — внимание окружающих: яркими прическами, татуировками и экстравагантным поведением. Соцсети выступают как легкий способ заполучить внимание».
Это не единственное такое исследование. В 2013 году был опубликован широко цитируемый документ Итана Кросса о том, как фейсбук влияет на самочувствие молодых людей в конкретный момент и в целом. Участникам пять раз в день в течение двух недель отправляли сообщения со ссылкой на опрос, в котором спрашивали, как они оценивают свое самочувствие, насколько обеспокоены, насколько одиноки, сколько раз использовали фейсбук, сколько раз общались. Было установлено, что чем чаще участники бывали в фейсбуке, тем ниже оценивали уровень своего благополучия в очередном опросе.
Фейсбук, возможно, влияет на развитие депрессии. Ее симптомы немного чаще проявлялись у тех, кто пользовался соцсетями больше двух часов в день, чем у тех, кто заходил на полчаса. Исследователи связали это с тем, что, возможно, люди чаще наблюдали интересную жизнь сверстников в интернете и завидовали ей, а также чувствовали, что потратили время впустую.
Если вы расстаетесь с социальными сетями только когда спите, не спешите с выводами. Во-первых, исследователи предположили и обратную зависимость: не соцсети вызывают депрессию, а просто люди с депрессивными симптомами чаще выходят в соцсети. Во-вторых, подобных исследований слишком мало, чтобы что-то утверждать, о чем часто пишут даже авторы исследований.
Почему мы завидуем красивой жизни в фейсбуке, но боимся в этом признаться
Когда во время опроса испытуемых попросили рассказать о своих ощущениях после выхода в фейсбук, о зависти упомянули только 1,2% (больше всего говорили о радости, удовольствии, скуке и гневе). Но потом их попросили порассуждать о том, почему другие люди жалуются на разочарование и утомление после фейсбука. Самым популярным ответом на этот вопрос стала зависть. Опрошенные посчитали, что люди чаще всего завидуют путешествиям и интересному отдыху (так думали 56,3%), успехам в работе, способностям и общению.
Исследователи предположили, что, возможно, чувство зависти казалось опрашиваемым менее социально приемлемым, когда речь шла об их чувствах, поэтому они умолчали о нем. Но фейсбук не стал главной причиной зависти в нашей жизни — большинство (71% опрошенных) испытывало это чувство в обычной жизни.
Как фейсбук заставляет сравнивать себя с другими и как от этого избавиться
Людям, которые часто пользуются соцсетями, свойственно иметь низкую самооценку и думать, что они хуже своих интернет-друзей. Экспериментально это подтвердили следующим образом. Испытуемым показали фальшивые аккаунты активных и не очень активных людей: в одних были фотографии здоровой еды, семейного отпуска, посты о пробежках и работе волонтером, в других — фотографии нездоровой еды и отдыха на пляже, посты об онлайн-играх и чтении книги с детьми. После этого они оценили свою жизнь примерно на одном уровне с жизнью неактивного человека и в 1,5 раза ниже жизни активного человека.
Помните, что ваше отношение к чужой жизни в соцсетях зависит от того, насколько хорошо вы знаете людей: чем меньше онлайн-друзей знаете лично, тем более склонны думать, что ваша жизнь не такая красочная и разнообразная, как у них. Такой феномен называется смещением соответствия. Он означает, что четкие выводы о жизни других людей делаются на основе ограниченного объема информации из аккаунтов в фейсбуке или инстаграме. Но если вы хорошо знаете человека, то понимаете, что его жизнь состоит не только из путешествий и отдыха.
Люди, которые специально выстраивают в социальных сетях положительный образ (выкладывают фотографии счастливых моментов и не пишут о негативе), чувствуют себя благополучными. Но если вы будете честными в соцсетях, то, вероятно, чаще будете чувствовать поддержку друзей.
Наталья Литвинова: «Изменение эмоционального состояния (в частности, ухудшение) происходит из-за отсутствия критического мышления. Мы выстраиваем картину мира, основанную на фотографиях в соцсетях, не отдавая себе отчета о том, что это лучшая сторона жизни человека, что это всего лишь фотография и так далее. То же самое случается при просмотре сериалов, когда мы замечаем, что отношения с любимым человеком не такие классные, как у героев сериала, не обращая внимания, что это постановка.
Тот случай, когда происходящее в соцсетях кажется интереснее того, что есть в реальной жизни, объясняется термином «подмена реальности». Это требует работы со специалистом. Если вы стали замечать признаки зависимости, постарайтесь в первую очередь ограничить себя в использовании соцсетей, а также подключить критическое мышление — осознайте, что в соцсети выкладываются только лучшие моменты, удачные снимки и вообще все, что способно привлечь внимание».
Есть ли у фейсбука какое-то позитивное воздействие
Вопрос усложняется существованием других исследований, предполагающих, что фейсбук полезен для эмоционального состояния. Например, соцсеть, возможно, поможет увеличить и сохранить социальный капитал, то есть чаще общаться и заводить новых знакомых. Особенно важным это было для студентов с низкой самооценкой и низким уровнем удовлетворенности жизнью. Активная жизнь в фейсбуке не только совпадала с ростом удовлетворенности, но также влияла на участие в общественной жизни и повышала социальное доверие. Интернет вне соцсетей не давал такого эффекта.
В соцсети можно почувствовать социальную поддержку. Это когда вам дают советы, сочувствуют, делают комплименты, учат чему-то новому, когда вас хвалят, приглашают в маленькие сообщества и когда соглашаются с вашими мыслями. На социальную поддержку влияет число друзей, а на удовлетворенность жизнью — число моментов, во время которых вас поддерживали.
Но не обязательно иметь кучу друзей в соцсетях, чтобы чувствовать поддержку, важно регулярно общаться с теми друзьями, которые у вас есть, — позитивное влияние заканчивается после того момента, когда вы не успеваете со всеми общаться.
«Когда в нашей ленте друзей кто-то, кому мы доверяем (а в друзья мы добавляем чаще всего тех, кто нам близок или пользуется в наших глазах авторитетом), постит смешное видео, призыв о помощи или суждение по вопросам политической повестки, мы часто нажимаем на кнопку «Поделиться» — чтобы показать другим информацию, достойную, на наш взгляд, внимания. Результатом такой активности остаются довольны все: репост маркирует наше присутствие в сети, его содержание говорит о нашей мировоззренческой позиции, за демонстрацию которой мы получаем социальное одобрение, что положительно сказывается на нашем эмоциональном состоянии. Пока мы реагируем на контент действиями типа «лайк-шер-репост», соцсети растут, позволяя корпорациям собирать еще больше сведений о пользователях, настраивать лучший таргетинг и так далее. Так способность пользователей проявлять эмпатию не только влияет на эмоциональное состояние участников онлайн-сообществ, но и развивает цифровую среду».
Фейсбук может немного улучшить настроение. На него позитивно влияют чтение постов и просмотр фотографий, особенно хорошо эффект проявлялся у людей с психическими расстройствами. Даже обычный просмотр чужих профилей давал более позитивный эффект, чем просмотр ленты новостей. Это выяснили во время исследования, на котором испытуемых на пять минут пускали в фейсбук, чтобы записать их активность и выражение лица.
Но, возможно, фейсбук вообще не влияет на ваше общение с друзьями. Когда в 2013 году ученые следили, насколько общение в фейсбуке влияло на отношения с близкими друзьями и насколько количество друзей в фейсбуке соотносится с числом реальных друзей, они не заметили связи.
Как интернет влиял на общение до эпохи соцсетей
Первое исследование в этой области проведено в 1995–1996 годах, когда в интернет выходили через Netscape Navigator 2, играли в текстовые онлайн-игры, а общались по почте и в IRC-чатах. Роберт Краут из Университета Карнеги — Меллон наблюдал за 73 семьями из Питтсбурга в течение первых двух лет в интернете. Оказалось, те, кто больше проводил времени в интернете, чувствовали, что стали меньше общаться с семьей, что круг общения стал меньше, что они чувствуют себя более одинокими и подавленными. Примерно то же самое, по словам Краута, наблюдалось с телевидением. С другой стороны, если у человека в городе было много знакомых, в интернет он выходил реже.
Через три года Краут повторил исследование и выяснил, что, во-первых, негативное влияние интернета (кроме повышенного стресса) уходило со временем: у людей появились новые знакомые, они стали чаще общаться с семьей, участвовать в общественной жизни и доверять другим. А во-вторых, негативное влияние интернета — чувство одиночества, уход из общественной жизни — наблюдалось в основном у интровертов и у тех, кто не чувствовал поддержки и не ощущал себя частью сообщества.
Почему мы сами в ответе за то, как интернет влияет на наше настроение
Оксана Мороз: «Сетевые инструменты настолько включены в нашу жизнь, что онлайн-интеракции оказываются залогом удобства любых социальных, экономических и культурных практик: сервисы такси работают лучше у потребителей с высоким рейтингом, сервисы по заказу еды предоставляют большие возможности тем, кто обладает долгой историей заказов. Наша жизнь становится комфортнее, имеет более приятный эмоциональный фон, когда мы делаем ее удобнее за счет цифровых инструментов. Правда, эти достижения цифровой революции доступны только тем, кто в достаточной степени осведомлен о законах сети.
Гарантированное расширение возможностей и соответствующее улучшение эмоционального состояния — следствие корректного экономического и культурного онлайн-поведения. Если пользователи не несут ответственности за производство, распространение, потребление контента, то цифровые инструменты остаются примитивными орудиями развлечения. Они способны подарить лишь краткий миг удовольствия, но не дают долгосрочного эффекта, способного радикально улучшить жизнь человека.
Так что за эмоциональный статус современного пользователя несут ответственность не только корпорации, но и сам человек, готовый определять характер своего поведения в сети. Даже постоянное «зависание» в фейсбуке и участие в свойственных ему агрессивных формах коммуникации могут быть осознанным выбором. Главное — понимать, что, кроме склонности к разного рода аддикциям, дает этот выбор. И почему производимые им эмоциональные эффекты — например, ощущение подавленности, зависти, злобы или, напротив, резкого эмоционального подъема вследствие получения пары сотни лайков — кажутся человеку желательными».